Notre matelot, à bord de la direction Marketing et Digitale, travaillera dans l’équipe Marketing Relationnel pour assister la CRM manager et naviguera au fil des missions suivantes : 

Participation au déploiement des campagnes CRM FR et INTER :

- Coordination avec les équipes marketing pour le contenu des campagnes.

- Collaboration avec l’agence pour la production des emails : réalisation des briefs et suivi des allers-retours créatifs jusqu’à la production du support.

- Participation à la validation des campagnes.

- Réalisation du brief de tracking.

- Briefer les agences de traduction pour les déclinaisons des campagnes.

- Prise en charge du suivi des résultats des campagnes CRM (KPI’s CRM).

- Proposition de ciblage et A/B tests créa.

- Création de certains emails (logiciel Dartagnan).

Gestion des opérations de CRM locale :
- Prise de brief.
- Recommandations sur les messages SMS.
- Recommandations et suivi du ciblage.
- Validation des envois.
- Suivi des résultats.

Veille concurrentielle :
- Être en veille sur la concurrence.
- Formaliser les bonnes pratiques.

- Présentation mensuelle à formaliser.

Le matelot idéal :

• Etudiant en Ecole Supérieure de Commerce Bac+4/+5 ou cursus universitaire Spécialisation Marketing.

• Est doté(e) d’une affinité pour le marketing relationnel et sait mettre le client au cœur de sa réflexion.

• Organisé(e) et rigoureux(se) ce qui permet de gérer plusieurs projets en simultané avec des contraintes de planning.

• Une première expérience en CRM / Marketing serait un plus.

• Excellente communication orale et écrite il dispose d’un esprit d’équipe et sait être force de proposition.
  Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

 Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.