Welcome to the Jungle - Logo

P-LAB

O Báře

Je hodně aktivní. Kromě práce v P-LABu se zabývá výživovým poradenstvím. Neumí moc odpočívat, ale zná své limity a naslouchá svému tělu. Ráda vaří z méně tradičních surovin, třeba z cizrny. Tu miluje naslano i nasladko. Neustále zkouší nové recepty a vymýšlí i své vlastní. Běhá, bruslí, fandí hokeji. Dříve byla i profesionální hokejová cheerleader.

Sledovat!

Seznam se s Bárou

V P-LABu vede Barbora tým zákaznického oddělení. Pečuje o zákazníky, sestavuje nabídky, vystavuje a potvrzuje objednávky, vyřizuje reklamace a odpovídá na dotazy k produktům. Usměrňuje a ladí termíny dodání zboží, případně řeší nestandardní situace, jako jsou například výměny zboží. Jejím úkolem je také zajistit chod oddělení a dokonale sladit časové plány všech kolegů tak, aby byl vždy někdo na místě a k dispozici zákazníkům.

Cesta do P-LABu

Do P-LABu nastoupila v červenci 2018, ihned po dokončení doktorského studia na Přírodovědecké fakultě UK. Předtím dlouhodobě působila na straně zákazníka. Má díky tomu jasnou představu, jak fungují objednávkové systémy a nákupní procesy. Nepřekvapí ji ani fakt, že objednávku často vyřizuje někdo úplně jiný než ten, kdo ve finále s produkty pracuje. Při práci ji výrazně pomáhá, že se vyzná v grantových systémech a to, že dobře rozumí produktům.

Tým péče o zákazníky

Každý, kdo v týmu pracuje, má vzdělání v některém z oborů přírodních věd. Je to proto, aby mohli všichni zákazníkům zodpovídat odborné dotazy ihned po telefonu. Díky tomu, že dobře znají prostředí laboratoří i pracoviště vědy a výzkumu, můžou snadno se zákazníky konzultovat jejich výběr a potřeby již během sestavování nabídky. Zákazníci si tak pořídí přesně to, co ke své práci reálně potřebují.

Vložit profil na své webové stránky