À propos du job

Travaillant en direct avec les Ops managers et le Head of Ops, tu aideras le pôle sur de nombreux aspects de la gestion des opérations quotidiennes.

Tes missions au quotidien :

📌 Monitoring et performance

• Co-lancement opérationnel des nouveaux clients

• Suivi du bon déroulement des opérations sur ton portefeuille: coûts, délais, qualité

• Suivi des KPIs

• Reporting au top management

📌 Structuration et process

• Support sur de nombreux projets internes d’amélioration des processus

• Réalisation d’analyses ad hoc pour étudier le fonctionnement des Ops et identifier de nouvelles opportunités d’optimisation

• Automatisation des tâches chronophages et à faible valeur ajoutée, en collaboration avec l’équipe produit/tech

🎯 Ton objectif :

Participer au succès des opérations d’Otoqi et faire du pôle une référence dans son secteur en termes d’exécution de missions.

🌟 Ce que nous offrons

• Bureau dans Paris

• Tu rejoins une équipe dynamique

• Remboursement 50% du passe Navigo

• Carte déjeune Swile, 9€/repas (pris en charge à 60% par Otoqi)

• 2 jours de télétravail/ semaine si tu le souhaites

• Event régulier

• Tous les lundis, un coach sportif est à la disposition de l’équipe 💪🏻

🔎 Profil recherché

• Bac +5 en cours d’obtention - stage de fin d’étude préféré

• Une expérience en scale-up serait fortement appréciée

• Excellent relationnel, dynamique et un peu touche à tout

• Solution minded : résoudre de manière pragmatique et efficace les problèmes rencontrés avec les moyens existants

• Anglais courant

• Étape 1 : Entretien avec Awa

• Etape 2 : Entretien avec Jean, Head of Ops France