Tato pozice již není k dispozici.

Referent/ka zákaznické podpory s češtinou nebo slovenštinou

Plný úvazek
Brno
Plat: Neuvedeno
Neznámé

Notino
Notino

Máte zájem o tuto nabídku?

Otázky a odpovědi ohledně nabídky

Pozice

Popis pozice

Startupový duch, mladý kolektiv a obrovská chuť měnit zajeté pořádky světa e-commerce. Přesně to je Notino. Jsme česká firma, ale z Brna jsme expandovali do dalších 27 zemí Evropy. Díky práci na společných cílech a ochotě udělat vždy něco navíc jsme společně překonali obrat jedné miliardy euro!

Staň se součástí Zákaznického centra, kde mluvíme 23 jazyky, díky kterým obsluhujeme 27 evropských trhů. I přes podporu 16 milionů zákazníků se zvládáme po práci věnovat svým blízkým a koníčkům. Využíváme intuitivní interní systém, kde si zobrazíš volajícího zákazníka jedním tlačítkem. Pro ty, kteří u nás chtějí růst a neustále se zlepšovat nabízíme možnost kariérního posunu hned po prvním roce. #NewChallenge #NewMe

Pokud je tvá síla v dovednosti naslouchat a jsi trpělivý, zodpovědný člověk, tak ti práce v Notinu bude vonět.

Rosteme a inovujeme každým den, tak se k nám přidej ještě dnes a nastartuj svou kariéru v největším e-shopu s krásou a zdravím v Evropě!

Čemu se u nás budeš věnovat?

  • Bezprostřední podpoře našich českých a slovenských zákazníků prostřednictvím e-mailů a telefonátů
  • Vytváření, editaci a správě zakázek
  • Administrativě, která je spojená s objednávkami zákazníků
  • Dostaneš se také k poskytování produktového poradenství a zacíleného doporučení

Čím nám uděláš radost?

  • Perfektní znalostí písemné i mluvené češtiny, případně slovenštiny
  • Jdeme Global, čili pokud máš angličtinu, bude to výhodou
  • Schopností profesionálního vystupování
  • Výbornými komunikační dovednosti
  • Vysokou mírou empatie a trpělivosti
  • Zájmem o aktivní zdokonalování svých schopností
  • Srdcem bijícím na týmové frekvenci

A co za to?

  • Skvělou kariérní příležitost – pracovat v úspěšné a stále rostoucí nadnárodní společnosti
  • Přátelský tým kolegů
  • Příležitost k profesnímu a osobnímu růstu
  • Neformální, přátelské a multikulturní pracovní prostředí
  • 25 dnů dovolené a 1 MyDay
  • Kafe a čaje na pracovišti, včetně "Little Extras", kdy rozdáváme drobnosti
  • Živé bylinky v kuchyňce pro vylepšení Tvého oběda
  • Balíček benefitů jako jsou VIP ceník na našem e-shopu, výhodný zaměstnanecký tarif a další skvělé slevy
  • Cafeterie 1600 Kč/měsíčně, Multisportku
  • Moderní kanceláře s Relax zónami, jídelnami, hernou, kde si můžeš zahrát s kolegy fotbálek, pinec nebo hru na PS4.
  • Spoustu parádních zaměstnaneckých akcí jako sportovní den, Summer party, vánoční večírek, ale i teambuildingové akce

Rosteme a inovujeme každým den, tak se k nám přidej ještě dnes a nastartuj svou kariéru v největším e-shopu s krásou a zdravím v Evropě!

Chcete se dozvědět více?