nfinite is a visual content platform that helps retail and e-commerce companies create more powerful product visuals to help sell more online.

Our e-merchandising platform redefines the way online retailers create product imagery, using 3D Modeling and AI/ML to create amazing visual experiences. With Nfinite, retailers can personalize the commerce experience, more easily test and optimize their e-commerce stores, shorten the process of creating product visuals from weeks or months to minutes, and improve sales performance.

Our customers include many of the largest retail and e-commerce companies across the US and Europe. We’re backed by $130M from leading venture capital firms like Insight Partners and USVP, and we’re growing rapidly across our global hubs in San Francisco, New York, Austin, Paris, and Bordeaux.

DESCRIPTION ET MISSIONS DU POSTE:

Missions principales:

• Participer à la bonne réalisation des projets;
• Développer et maintenir des relations avec chaque partie prenante (client, commerciaux, superviseurs artistiques, graphistes, R&D, etc.);
• Vous êtes le lien entre le client et l'équipe de production, garantissant une livraison du projet dans les temps et débriefant avec l'équipe en cas de problème.

Tâches:

• Participer à l'élaboration des offres commerciales: Que pouvons-nous faire? Que pouvons-nous vendre? Quelles solutions pouvons-nous proposer?
  • Participer aux réunions avec les clients pour identifier et définir les besoins;
  • Rédiger et/ou vérifier les spécifications client;
  • Mettre en place un rétroplanning et un processus de production personnalisé si nécessaire.
• Développer et entretenir des relations avec chaque partie prenante (client, commercial, superviseur artistique, graphiste, équipe technique, etc.).
  • Assurer un soutien technique lors des réunions;
  • Échanger avec l’équipe technique sur les nouveaux besoins des clients et la faisabilité;
  • Échanger avec l'équipe produit pour faire part des besoins des clients et de leurs commentaires sur la plateforme, etc.
• Participer à la bonne réalisation des projets qui vous sont confiés:
  • Lancer le projet et compléter les fichiers de suivi;
  • Vérifier que toutes les informations nécessaires au démarrage du projet sont présentes;
  • Créer le planning;
  • Négocier les prix avec les prestataires pour obtenir les coûts les plus bas et s'assurer que le budget est respecté;
  • Assurer la gestion du projet et des personnes impliquées dans le projet: conseiller, motiver, alerter, vérifier, prévenir, féliciter entre autres;
  • Signaler tout problème de gestion sur le projet (problème de qualité, respect des délais, respect des briefs, compétences ou autres);
  • Assurer la communication avec le client, l'informer, le rassurer, l'orienter sur la marche à suivre (de même avec les prestataires de services);
  • Gérer les risques du projet: les identifier, les anticiper, les traiter;
  • Mettre à jour les outils de suivi de projet, être à jour dans le reporting hebdomadaire ou quotidien;
  • Respecter les délais de base de l'entreprise sur les types de projets, respecter la qualité et le savoir-faire Nfinite;
  • Veiller en permanence à la satisfaction du client et essayer de l'améliorer.
• Amélioration des processus et des outils:
  • Participer à l'amélioration des outils et des processus de travail;
  • Proposer de nouvelles ressources et idées pour faire évoluer le pôle;
  • Collaborer avec les autres chefs de projet pour améliorer et faire évoluer le pôle en permanence.

Responsabilités:

• Rassembler les informations - collecte des spécifications, inputs et des lignes directrices créatives des clients;
• Planification et livraison - livraison des projets dans les délais ;
• Assurer la communication interne et externe - transparence et transmission des informations;
• Assurer des livraisons de qualité;
• Assurer le respect des processus de production;
• Veiller à ce que le budget soit respecté;
• Gestion de POC et les conduire au succès.

EXPÉRIENCES ET FORMATIONS REQUISES:

• Diplômes et formations: Bac+3/+5 de préférence école de commerce
• Langues: Français courant et anglais milieu professionnel

COMPÉTENCES REQUISES

Compétences:

• Gestion des priorités;
• Identification des risques;
• Gestion des planning;
• Multi-tâches;
• Importante capacité analytique;
• Être à l‘écoute du client et de l’équipe de travail;
• Aisance dans la communication orale et écrite en français ET en anglais;
• Orthographe irréprochable;
• Des connaissances en Photoshop sont un plus.

Profil:

• Vous êtes flexible;
• Vous vous adaptez et possédez une importante capacité de travail;
• Être Team player;
• Vous aimez travailler en équipe;
• Vous résistez au stress et à la pression;
• Vous avez un goût pour la décoration;
• Vous aimez le contact avec les clients;
• Vous êtes passionné par l’environnement digital, une première expérience dans l’univers startup est un plus;
• Vous êtes souriant et aimable.