Responsable pôle travaux / Architecte  (H/F)
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Qui sont-ils ?

NeedHelp.com est une marketplace de service qui permet de déléguer ses travaux à un prestataire en moins de 48h : Monter un meuble, Installer une cuisine, Repeindre un mur, Poser du parquet, Installer un luminaire, etc.

Créée en 2015, la startup a connu une forte croissance : elle est aujourd’hui présente en France, en Angleterre, en Pologne, en Suisse et au Benelux, et rassemble plus de 1 million de membres et plus de 2 000 magasins partenaires.

En 8 ans, dans 7 pays, NeedHelp est devenu le service installation & pose de référence des distributeurs : Castorama, Brico Dépôt, IKEA, Conforama, Jumbo, Luminaire.fr, Mister Menuiserie, etc.

Dans un secteur en forte croissance, NeedHelp continue sa révolution technologique avec la vocation de devenir le leader Européen des services de travaux à domicile.

Rejoignez une startup internationale dans un environnement jeune et dynamique.

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Envie d’en savoir plus sur NeedHelp ?Culture d'entreprise, équipes, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
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Descriptif du poste

Vous serez l’interlocuteur privilégié entre nos clients, nos prestataires et la direction.

En tant que Chef(fe) de projet second oeuvre de travaux vos missions seront :

  • En relation directe avec nos prestataires, vous avez un rôle d’expert et êtes chargé(e) de superviser la faisabilité et la coordination des chantiers de rénovation globale;
  • Vous assurez le support de la conduite tous corps d’état des chantiers de la mise au point jusqu’à la réception, ainsi que l’encadrement de nos prestataires spécialisés en travaux;
  • Vous participez au diagnostic préalable à tous travaux de rénovation globale, évaluez les travaux nécessaires ainsi que leur faisabilité;
  • Vous êtes responsable des dossiers administratifs éventuels à déposer dans le cadre de chantiers spécifiques;
  • Vous êtes en support de la planification des moyens nécessaires à l’exécution des chantiers dans le respect des conditions de délais, de coût, de qualité et de sécurité (budget, méthodes, main-d’œuvre, préparation de chantier…) et en êtes le garant lors de leurs réalisations pour Needhelp;
  • Vous réalisez des reportings et des tableaux de bord;
  • Vous assurez également la gestion des SAV avec le service interne dédié, et tout éventuel litige avec nos clients.
  • Vous assurez une veille juridique et technique permanente.

Profil recherché

Vous êtes à la bonne place si :

  • Vous êtes diplômé(e) de l’enseignement supérieur en bâtiment profil ingénieur;
  • Vous avez acquis une expérience entre 3 et 5 ans dans la conduite de travaux / chantiers;
  • Vous êtes autonome et doté(e) d’un grand sens du relationnel;
  • Vous êtes reconnu pour votre capacité d’organisation.

Déroulement des entretiens

  • 1 premier call avec notre Talent Acquisition Manager (30/40 minutes)
  • 1 entretien avec notre CFO (1 heure)
  • 1 entretien avec 2 comex members (1h)
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Questions et réponses sur l'offre