Chef de projet événements et relation clients

Rejoins notre équipe en tant que Chef de projet événements et relation clients. Tu seras responsable de la supervision des équipes commerciales et événementielles, garantissant un haut niveau de satisfaction client. Tes missions incluront la gestion de l'équipe commerciale, la coordination et la production événementielle, ainsi que le management d'une brigade. Une forte appétence pour l'univers traiteur, l'événementiel et la gastronomie est requise, ainsi qu'une expérience de 3 à 5 ans.

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Plný úvazek
Saint-Denis
Příležitostná práce z domova
Plat: 40K až 50K €
zkušenosti: > 3 roky
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Superviser et accompagner l’équipe commerciale, répartir les leads entrants et assurer un suivi de leur traitement.

Planifier les événements, gérer les prestataires et coordonner la logistique, superviser la flotte de matériel.

Assister dans l'encadrement et la supervision de l'équipe sur le terrain, assurer un haut niveau de satisfaction client.

Philémon & Mr Matin
Philémon & Mr Matin

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Pozice

Popis pozice

Tu assureras la supervision des équipes commerciales et événementielles afin de garantir un haut niveau de satisfaction client, tant dans la qualité des échanges commerciaux que dans le déroulement des prestations sur le terrain.

Gestion de l’équipe commerciale

  • Superviser et accompagner l’équipe commerciale

  • Répartir les leads entrants et assurer un suivi de leur traitement

  • Veiller à la qualité des échanges avec les clients

  • Répondre à certains leads entrants et élaboration de réponses à des appels d’offre

  • Répartir et coordonner les tâches liées à la facturation et aux relances clients

Coordination et production événementielle

  • Planification des événements (lien avec l’équipe commerciale, repérage, rétroplanning, brief des équipes en interne)

  • Gestion des prestataires et coordination logistique (plans d’implantation, matériel, transport, feuille de route)

  • Gestion du matériel nécessaire pour chaque événement, passage des commandes et suivi des retours.

  • Supervision de la flotte de matériel (suivi des stocks, contrôle de l’état, réparation, élargissement et réassort)

  • Management d’une brigade : Assister dans l’encadrement et la supervision de l’équipe sur le terrain.

La mission couvrant des thématiques larges, elle pourra évoluer en fonction des besoins événementiels, s’étendre sur d’autres travaux ponctuels au sein de la société. Tes aptitudes seront prises en compte dans la détermination des missions annexes.


Požadavky na pozici

- Forte appétence pour l’univers traiteur, l’événementiel et la gastronomie.

- Rigueur extrême et autonomie

- Forte aisance à l’oral et à l’écrit

- Sens du contact client, diplomatie et enthousiasme

- A l’aise avec le travail manuel et débrouillard(e)

- Dynamisme, leadership et esprit d’équipe

- 3 à 5 ans d’expérience


Proces náboru

Entretien avec la directrice commerciale et les deux directeurs associés.

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