Directeur Marketing

MONOGRAM PARIS est née sous le nom de BYLUXE il y a une dizaine d’années. Précurseuse dans le milieu de la Seconde Main, elle est avant tout une histoire de femmes entrepreneurs, passionnées de mode. MONOGRAM PARIS est aujourd’hui une plateforme phygitale qui s’est fait un nom autour d’une sélection pointue et authentique, ancrée dans une démarche éco-responsable.
Forte d’une communauté très engagée et d’une équipe très agile, MONOGRAM se démarque sur les réseaux sociaux par l’éditorialisation de son offre. L’équipe ne cesse de se réinventer et d’innover dans la production de contenu sur tous les canaux.

Au sein d’une équipe jeune et dynamique et membre du CODIR

Vous avez 5 à 10 ans d’expérience, dont 2 ans en tant que CMO ou Responsable Marketing.
Vous serez associé(e) à la stratégie globale de l’entreprise avec les fondatrices.

La mission :

Construire, implémenter et piloter la stratégie marketing omnicanale de Monogram pour atteindre les objectifs 2022-2023.
(Acquisition, SEA, SEO, UX, fidélisation client, CRM, rétention, optimisation du site web)

Management :
• Excellente vision stratégique pour développer le business sur le segment de luxe et de la seconde main
• Leadership naturel pour embarquer l’équipe autour d’objectifs ambitieux
• Gestion des prestataires SEO et SEA : Objectifs, planning, qualité des livrables et budgets
• Définir, implémenter et améliorer la structure, les process et les rituels pour maximiser l’impact du pôle marketing sur les objectifs de l’entreprise

Stratégie :
• Définir la stratégie marketing de l’entreprise et piloter la roadmap
Définir et contrôler le budget marketing
• Mettre en place le reporting nécessaire pour avoir de la visibilité sur les KPIs permettant d’optimiser les actions marketing.
• Suivre les évolutions du marché, être à l’écoute des nouvelles technologies, des ruptures et des tendances sur le marché du luxe et de la seconde main

Opération :
• Innover constamment sur nos leviers existants : benchmarks des concurrents et acteurs pertinents
• Tester des leviers de croissance innovants pour répondre aux objectifs de rentabilité
• Marketing de l’offre : analyser et mettre en place des opérations commerciales et des sélections thématiques pour optimiser la désirabilité de l’offre
• Construire et piloter la stratégie CRM : Convertir la nouvelle cliente et la faire acheter 4 X an

• Activer et segmenter la base de clients
• Renforcer la stratégie de fidélisation vertueuse d’achat/vente
• Améliorer le parcours client omnicanal
• Mettre en place un plan de fidélisation

Communication :
• Continuer à renforcer l’image et la notoriété de MONOGRAM
• Organiser des partenariat pour renforcer les échanges de visibilité et les co-branding
• Co-écrire la stratégie des réseaux sociaux, élargir la présence sur les RS en devenir et en fonction de notre stratégie internationale (marchés locaux)
• Renforcer la marque employeur
Dans votre équipe :
• Une community manager
• Une directrice artistique
• Un graphiste
• Un responsable Service client
• Un e-store manager

• Vraie sensibilité pour les marques de luxe et la mode
• Maîtrise des sujets : CRM / SEO / SEA / UX et gestion des agences
• Se projeter dans la construction d’une stratégie de déploiement international
• Aimer grandir ses collaborateurs plus junior et créer une ambiance d’équipe ambitieuse et bienveillante
• De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience significative de 2 ans minimum en tant que responsable Marketing
• Vous êtes autonome, avez la capacité à travailler en équipe et fédérer vos collègues et acteurs autour des projets
• Vous disposez d’une bonne culture business, vous êtes orienté(e) résultats