En rejoignant l’équipe Mon Petit Placement sur ce poste, tu intégreras le pôle User : ici, on chérit nos utilisateurs qu’ils soient visiteurs, prospects ou clients ! Tu seras donc sur une position multi-casquettes, te permettant de toucher à beaucoup de sujets différents.Tu vas ainsi pouvoir développer un panel de compétences variées, sur des missions évolutives en fonction de tes aspirations :
Accompagner et conseiller les prospects intéressés dans la définition de leur projet d’investissement. Tu auras des interactions directes sur différents canaux (chat, email, téléphone) avec des objectifs d’acquisition et de satisfaction.
Accompagner les clients dans leur vie chez MPP afin de les conseiller dans leur projet d’investissement et leur délivrer la meilleure expérience utilisateur : interaction directe sur différents canaux (chat, email, téléphone)
Participer à la définition de stratégies d’investissements pour nos clients
Assurer la répartition des différentes demandes entre chaque pôle
Construire, en collaboration avec nos conseillers, les stratégies d’investissement de nos investisseurs : sélection des supports financiers en adéquation avec le profil de risque et les objectifs.
Être partie prenante de la stratégie commerciale déployée par l’équipe via tes échanges avec les conseillers, ta participation à des challenges commerciaux, des projets transverses etc
Appuyer les équipes en charge de l’accueil de nos utilisateurs : qualifier la demande et répartir en fonction de la typologie de demande (si tu ne sais pas encore la traiter toi-même !)
Travailler sur des projets qui te tiennent à cœur sous forme de “sprints” ponctuels pour toujours varier tes missions.
Intéressé(e) par la finance, tu souhaites monter rapidement en compétences et évoluer dans l’univers start-up ?
Ce poste est pour toi !
Must have :
• Proactif / proactive, tu es force de proposition ;
• Tu es autonome et a une forte capacité d’adaptation ;
• Tu as déjà une expérience dans un département Sales, encore mieux si c’est en finance ;
• Tu es un vrai « team player »
Entretien avec Alexia notre RH
Entretien avec Clemence notre Lead
Entretien avec Valentine notre COO et Thomas CEO