Společnost
Leocare
- Mobile Apps, Software, FinTech/InsurTech, SaaS / Cloud Services
- Od 50 do 250 zaměstnanců
Nabídka
Stage - Chargé(e) de relation client F/H
- Stáž (6 až 12 měsíce/měsíců)
- Cesson-Sévigné
- 2 rok VŠ
Tato pozice byla obsazena!
Qui sont-ils ?
Tu es à la recherche d'un stage pour accroître tes compétences ?
Si la réponse est oui, alors rejoins vite l’aventure Leocare 💥
Leocare est la 1ère néo-assurance multiservices - habitation, auto, moto et smartphone - 100% mobile. Notre mission est de prendre soin de nos clients). #pasdeleosanscare 💜
Tu veux en savoir plus sur nous ? Go sur Welcome to the Jungle.
Pour chouchouter nos clients, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client en stage de 3 à 6 mois.
Rencontrez Sabrina, Talent Acquisition Manager
Rencontrez Coralie, Customer Care Specialist
Rencontrez Christophe, Fondateur
Descriptif du poste
Au sein de la team CSM*, notre Chargé(e) de Relation Client est avant tout l’ambassadeur de la satisfaction client 😊
Tu aurais alors comme missions d'accueillir les besoins de nos clients et trouver des solutions adaptées (questions relatives aux devis, aux garanties...) ainsi que d'accompagner le client dans la vie de son contrat.
*Customer Service Management
Ton futur terrain de jeu ? Le chat te permettra de communiquer par écrit avec nos clients.
Ta future manager ? Vanessa, Maitre Jedi de la Relation-Client avec une expérience de plus de 15 ans dans le domaine. Elle pourra t’accompagner au mieux dans ta montée en compétences après une période de formation 🚀
Parce que c’est toujours les collaborateurs qui en parlent le mieux 🙋♂️🙋♀️
Chez Leocare, aucune journée ne se ressemble. On bosse tous ensemble avec tous les services. Même si je pense que le mieux c'est de bosser avec moi 😉. Yassin
Allez viens me rejoindre chez Leocare et marquons ensemble notre empreinte 😊. Océane
Profil recherché
A toi de jouer si et seulement si :
- Tu ne trouves pas le secteur des assurances “boring” et tu te sens comme un poisson dans l’eau dans un univers digital 🐟
- Organisé(e), ta mère n’avait jamais à te dire “range ta chambre” quand tu étais petit(e).
- Pour toi la curiosité est une qualité. Tu aimes comprendre ton environnement et les problématiques de tes clients.
- Bon(ne) en orthographe, tu avais toujours 20/20 en dictée à l’école.
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