Chargé de production assurance automobile Montpellier
aïkan

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Chargé de production assurance automobile Montpellier

  • Smlouva na dobu určitou (3 měsíc/měsíce/měsíců)
  • Počáteční datum:  
  • Montpellier
  • Maturita
  • > 1 rok

Společnost

aïkan

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  • Pojišťovnictví, SaaS / Cloud Services, Právo
  • Od 50 do 250 zaměstnanců

Nabídka

Chargé de production assurance automobile Montpellier

  • Smlouva na dobu určitou (3 měsíc/měsíce/měsíců)
  • Počáteční datum:  
  • Montpellier
  • Maturita
  • > 1 rok

Qui sont-ils ?

aïkan est notre marque de relationnel client et de produits digitaux.

Start-up à ses débuts, aïkan a bien grandi : le chiffre d’affaires ainsi que le nombre de collaborateurs ont doublé en deux années.

🎯 Leur vocation ? Valoriser l’expérience client auprès de leurs partenaires grâce à une relation humaine de qualité et accompagner leur transformation digitale avec impact.

💹 Leur ambition ? Devenir un acteur reconnu et incontournable d’offres de services sur mesure et de solutions digitales innovantes au soutien de leurs partenaires.

💪Leurs forces ? Répondre aux besoins de leurs clients en s’appuyant sur leurs trois cœurs de métiers :

📞La relation client par téléphone qui s’articule autour de leur centre de contact, (suivi des dossiers, secrétariat téléphonique) et le centre d’information juridique

📚 La gestion déléguée des sinistres en protection juridique et IARD

💡 Le développement de services digitaux (espace client, selfcare, base documentaire)

🛡️ Leurs valeurs ?
L’innovation, la réactivité et la bienveillance.

aïkan
Envie d’en savoir plus sur aïkan ?Culture d'entreprise, équipes, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
Visiter le profil

Descriptif du poste

Dans le cadre d’une création de service Aïkan recherche plusieurs chargé.e de production assurance automobile pour intervenir auprès des assurés afin de gérer leur demande de souscription de contrat d’assurance automobile.

Le poste est en CDD de 3 mois pour une prise de poste au 1er septembre.

Le chargé de production assurance automobile a pour missions principales de :

  • récupérer les pièces administratives pour constitution des dossiers en réalisant des appels sortant, email, chat.
  • vérifier la validité des documents reçus
  • informer les assurés sur le contrat d’assurance

Il s’agit d’un nouveau service avec une période test de 3 mois. Le contrat pourra faire l’objet d’un renouvellement.

Profil recherché

Une connaissance du monde de l’assurance et/ou expérience dans le relationnel client sont l’idéal. Si ce n’est pas le cas, que vous êtes motivé et que le monde de l’assurance vous intéresse, nous vous formerons avec plaisir!

Nous recherchons un profil à l’aise au téléphone, bien organisé pour suivre les relances, vérifier la conformité de pièces et avec un sens de relation client.

Déroulement des entretiens

  • Entretien avec Anaïs, RRH
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Questions et réponses sur l'offre
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