leboncoin recrute son/sa futur(e) Télévendeur/Télévendeuse pour intégrer nos équipes dynamiques.

Voici les missions :

1/ Participer au développement commercial :- Atteindre les objectifs commerciaux.- Prospecter, promouvoir et vendre différentes offres.- Effectuer des devis et transmettre les bons de commande à l’ADV et relancer lespropositions en attente.- Relancer par téléphone les clients actifs.

2/ Appliquer les normes commerciales de l’entreprise :- Appliquer les tarifs édités par la Société.- Appliquer les conditions de règlement éditées par la Société.- Vendre la méthode du prélèvement automatique.- Maîtriser et appliquer la méthode de vente.- Utiliser les supports de vente mis à disposition (références actives, études...).

3/ Appliquer les normes administratives de l’entreprise:- Assurer le suivi de la commande.- Recueillir et transmettre les éléments de conception de la vignette.- Envoyer le bon de commande et confirmer auprès du client les délais de mise en ligne deson abonnement.- Assurer la qualification au quotidien de la base de données clients et prospects, ainsi queleur mise à jour permanente afin de l’enrichir de l’ensemble des informations recueilliespar téléphone.

4/ Garantir la satisfaction du client :- Assurer le suivi commercial des clients actifs en fournissant des propositionscommerciales adaptées. - Conseiller les professionnels sur la meilleure stratégie en termes de visibilité sur le site.

5/ Assurer le reporting de son activité auprès de son supérieur hiérarchique :- Remplir précisément les outils d’organisation et de suivi.- Participer aux réunions collectives et individuelles.- Assurer la remontée des informations provenant des clients et des prospects.

Le Salarié devra également :- Exécuter les instructions fournies par son Directeur de service, Directeur Général ou detoutes autres personnes mandatées par la Direction Générale.- Promouvoir l’image de marque de la société dans son environnement.- D’une manière générale, il doit accomplir toutes les tâches qui lui seront confiées au seinde son service sans exclure toutefois la possibilité d’un travail spécifique pour le compted’un autre service de notre Société.- Respecter les règles et usages de la Société.