🚀 Rejoignez une équipe qui façonne l’assurance de demain

Vous êtes passionné(e) par l’expérience client et la création de valeur ? Vous aimez concevoir des produits performants, innovants et à fort impact business ?

Nous recherchons un(e) Responsable de l’offre Household dynamique et proactif(ve) pour piloter le développement de notre offre d’assurance habitation et en faire une référence du marché.

Votre mission

Faire de notre produit d’assurance habitation le plus efficient du marché, en combinant attractivité client, performance technique et excellence opérationnelle.

Vos responsabilités

Vision & stratégie

• Définir la stratégie produit de bout en bout (cible, acquisition, parcours, garanties, pricing, rétention, etc.) en cohérence avec la vision stratégique de l’entreprise et le business plan de la branche.

• Construire et partager la roadmap produit, en garantissant alignement, clarté et ambition.

Pilotage & performance

• Suivre et analyser les indicateurs clés de performance (commerciaux, techniques et NPS).

• Identifier les leviers d’optimisation continue pour améliorer la rentabilité et l’expérience client (online et offline).

Delivery & collaboration

• Être le/la Business Owner Household auprès des équipes Produit et IT.

• Piloter les projets de bout en bout : business case, refinement technique, compliance, priorisation des fonctionnalités, suivi des développements et monitoring post-lancement.

• Travailler main dans la main avec les équipes Pricing, Underwriting, Growth & Acquisition, Claims, et toutes les parties prenantes métier.

Customer Centricity

• Comprendre en continu les besoins et irritants clients, pour faire évoluer le produit et l’expérience de bout en bout.

• Porter la voix du client et challenger les pratiques établies pour construire une offre toujours plus pertinente et différenciante.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un rôle clé dans la stratégie de L’olivier.

• Un environnement stimulant, agile et collaboratif.

• La possibilité d’avoir un impact direct sur la vie des clients et les performances de l’entreprise.

Prérequis

• Bac +5 minimum

• Environ 10 ans d’expérience professionnelle (dont +5 ans en assurance)

• Expert(e) du produit MRH avec une compréhension fine de ses enjeux économiques.

• Expérience confirmée en Product Management, dans le secteur de l’assurance

• Forte sensibilité à la performance business et à l’expérience utilisateur.

• Excellentes capacités d’analyse, de priorisation et de collaboration transverse.

• Dynamisme, excellent relationnel et capacité à fédérer

• Esprit entrepreneurial, orienté solution et résultat.

Vous aurez un premier échange avec un membre de l’équipe RH puis rencontrerez votre futur N+1 et d’autres collaborateurs de l’entreprise. Le process de recrutement sera adapté à votre profil et à nos besoins.

Les échanges pourront se faire en visio et/ou en physique.