Specialista klientského servisu (m/ž)

Plný úvazek
Modřice
Plat: Neuvedeno
Žádná práce na dálku

Kooperativa
Kooperativa

Máte zájem o tuto nabídku?

Otázky a odpovědi ohledně nabídky

Pozice

Popis pozice

Rádi pomáháte lidem, chcete mít dostatečný čas pro osobní život a k tomu zajímavé peníze ?

Rozšiřujeme naše řady a tak hledáme do našeho týmu posily. Jsme tým ve věkovém rozmezí 19 - 55 let , takže jak vidíte, na věku nezáleží.

Jste naším člověkem, pokud:

  • jste optimista s příjemným hlasovým projevem
  • hravě zvládáte práci na PC (kancelářský balíček MS Office)
  • umíte pracovat na detailech a máte výbornou znalost Čj
  • nejsou Vám cizí vlastnosti jako odpovědnost a samostatnost
  • pokud máte zkušenost komunikace s lidmi, je to jedině bonus pro Vás, nikoliv však naše podmínka

Naše společné začátky:

  • školením Vás provede tým zkušených metodiků, kteří Vás zasvětí do života v pojišťovně
  • mzdu dostanete již od počátku školení
  • co se naučíte, to si vyzkoušíte za podpory kolegů
  • z počátku je to především telefonická komunikace s klienty
  • následně i zpracování e-mailové komunikace
  • poskytujeme klientský servis, ale nic neprodáváme a nenabízíme – jsme pomocnou rukou, nikoliv telemarketingem
  • věříme každému, že k práci přistupuje zodpovědně a s dobrými úmysly

Pečovat o naše zaměstnance nás zkrátka baví! Proto nabízíme:

  • kromě měsíčního příjmu se budete těšit z pravidelných výkonnostních odměn a motivačních bonusů

  • infolinka má provoz v pracovní dny v čase 8 - 18 hodin; na plánech směn se vždy umíme předem i operativně dohodnout

  • naše společnost nabízí bohaté spektrum firemních benefitů:

  • 32 dnů volna v roce ((25 dnů dovolené + 5 Free Days + 1 Charity Day + 1 Care Day)

  • stravovací poukázky 150 Kč/den (Kooperativa přispíva 125 Kč)

  • příspěvek na penzijní připojištění do 1.000 Kč/měsíc

  • příspěvek na životní pojištění do 3.150 Kč/měsíc

  • velké slevy na našich i partnerských produktech

  • celoroční cestovní pojištění pro celý svět

  • dotovaná karta MultiSport

  • v rámci bonusového programu Cafeterie dostanete 12.000 Kč (v benefit bodech) a to, jak je uplatníte, je jen na vás (sport, relax, kultura, dovolená, pobyty, apod.)

  • Brně můžete jezdit zdarma na Rekolech

  • za doporučení nového kolegy vás oceníme v rozmezí 5.000 - 30.000 Kč do mzdy

  • stálé pracovní místo; nepracujete u stolu, který je zrovna volný,
    ale u "toho svého"

  • po zaškolení možnost práce na dálku v rozsahu 50 a více %.
    Můžete tedy pracovat v našich kancelářích, ale i z jakékoliv jiné
    lokality v rámci ČR. Přesto od nás dostanete plnou podporu a
    zároveň ušetříte na dojíždění. Stačí mít doma přístup k internetu

  • bezplatná průběžná školení

  • a mnoho dalších benefitů…

Na co se u nás můžete těšit ?

  • příjemné a moderní pracovní prostředí s nejnovějšími technologiemi je pro nás samozřejmostí

  • pojišťovnictví je dynamické prostředí a do 5 let bude zcela jiné, než jej známe dnes. Sledujeme trendy a jdeme s dobou

  • budete spokojeni s finančním ohodnocením za odvedenou práci

  • postaráme se o Váš další odborný růst, ale také o soft skills

  • nejsme žádný telemarketing – klienti volají nám a my jim pomáháme

  • dress code u nás není zaveden a tak se na pracovištích cítíme pohodlně skoro jako doma

  • pracovní notebook je dnes již samozřejmostí

  • nebudeme Vás nutit mluvit anglicky nebo jiným cizím jazykem

  • parkování Vašeho auta v zabezpečeném dvorním traktu

  • Kooperativa také v roce 2021 obhájila 3. místo v soutěži Českých 100 nejlepších

Další informace :

  • pozice je vhodná pro i pro absolventy SŠ s maturitou i bez maturity a pro osoby se zdravotním postižením (OZP)
  • na nástupním termínu dohodneme

OZP

Pozice je vhodná také pro osoby se zdravotním postižením (OZP): 2, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10.

Pokud nás chcete vidět nebo slyšet, ozvěte se nám.

Těšíme se na Vámi zaslaný strukturovaný životopis a motivační dopis českém jazyce.
Rádi si s Vámi popovídáme buď jen po telefonu anebo ještě lépe, můžeme se nezávazně sejít, dát si kávu nebo čaj. Rádi Vás také provedeme po pracovištích i relaxačních zónách a probereme možnosti.

CustomerCategory

Administrativa

CustomerCategory

CentrumPodpory

Videa

qTv60nBooo0

Chcete se dozvědět více?