John Paul

John Paul

  • Digital Marketing / Data Marketing, Firemní recepční služby, Hoteliérství
  • Paris
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Caroline évolue dans la Com depuis près de 20 ans. D’abord en Agence de pub, puis Agence de Presse elle met ensuite ses compétences chez des « annonceurs » dans le marché de la Beauté/Minceur puis la Santé, pour être finalement accueillie chez John Paul il y a 2 ans. Coordonnatrice d’une équipe de 4 personnes, la satisfaction Clients et Membres devient sa quête, tout comme la QVT chez John Paul. Joyeuse et loyale elle voit toujours le verre « à moitié plein » !

Marie a débuté sa carrière dans le secteur de l’hôtellerie-restauration il y a 15 ans. C’est à ce moment qu’elle découvre le métier de concierge pour lequel elle se prend de passion et poursuit sa carrière chez JP, dans le but d’offrir à ses clients une expérience inoubliable. Aujourd’hui manager depuis 4 ans d’une équipe d’une vingtaine de personnes, elle met à profit ses connaissances pour aider ses collaborateurs à satisfaire les demandes de ses clients et monter en compétences.

Alexandre a commencé sa carrière en accompagnant de grands groupes internationaux dans leurs projets d'innovation. Après 6 années passées dans l’univers Start-up, il rejoint John Paul en tant que Senior Account Manager pour développer la branche Automobile et Mobilité. Motard au quotidien, adepte de sports à sensation, de voyage, de cuisine et surtout compétiteur dans l'âme, il ne refuse jamais un nouveau défi qui se présente à lui !

Passionné d’informatique et de programmation, Romaric a fait toute sa carrière dans le monde du développement. D’abord spécialisé dans les applications mobiles embarquées et l’IOT, il a progressivement évolué vers la conception et le développement de plateformes applicatives WEB. Après plusieurs années au sein du groupe Michelin, Romaric a rejoint John Paul en 2021 en tant que Directeur architecture et développement. En dehors de John Paul, Romaric passe beaucoup de temps à bricoler et se passionne pour l’ingénierie d’une manière général !

Originaire de Lyon, Joël a passé plus de dix ans dans le conseil chez Wavestone puis chez Accenture pour accompagner les transformations digitales des plus grandes entreprises du secteur de l’énergie, du luxe, du retail et des services financiers. Il a ensuite rejoint Masternaut, filiale du groupe Michelin pour prendre la direction Marketing et Digital du segment poids lourd.

À titre personnel, Joël est un grand voyageur qui adore parcourir le monde et découvrir de nouvelles cultures. Il est également écrivain à ses heures perdues, cinéphile, sérivore, amateur de littérature, d’opéra et de musique. Et avec le confinement, il s‘est récemment découvert une passion pour la pâtisserie !

Laurent est la force tranquille. Il a rejoint John Paul en 2020 en tant que Concierge "varié" et serait heureux que d'autres hommes barbus rejoignent sa Team ! « Varié » est le mot parfait pour décrire ses missions : De la simple livraison de fleurs, à la réservation de restaurant étoilé, en passant par une sortie en mer avec des requins, trouver le lieu idéal pour un mariage ou des babysitters à Marrakech, pas un jour ne se ressemble pour lui chez John Paul.

Épicurien, Laurent est passionné par l’histoire, l’art, la bonne chaire et les relations humaines. Selon lui John Paul est le lieu idéal pour toute personne qui aime orienter, rendre service et accompagner les autres. L’esprit d’équipe et la bonne ambiance entre collègues qui y règnent rendent pour lui le travail « fun ».

Tout le monde connaît Alexandra chez John Paul. Arrivée en 2013 après 10 années dans l’hôtellerie et un début de carrière au Plaza Athénée, Alexandra est aujourd'hui Première Concierge EMEA depuis presque 3 ans, après avoir successivement et avec brio gravi les postes de Concierge, Manager Concierge puis Responsable Qualité.

Comme elle l'explique, chaque étape passée lui a permis d’acquérir de l’expertise dans chaque pôle, d'acquérir de nouvelles compétences opérationnelles, managériales et surtout transversales. En dehors de John Paul, sa famille reste sa priorité. De nature curieuse, Alexandra aime découvrir des lieux, des pays et des cultures malgré sa timidité.

Pas sportive pour un sou, ne comptez pas sur elle pour aller à la salle de sport ou participer à des courses sportives ! Seules les randonnées à cheval, en montagne ou en vacances la font rêver.

Presentation

🎩 Recognized worldwide for their premium concierge services and today acclaimed for their customized relationship marketing programs, John Paul accompanies the brands that entrust them with their best clients to develop an emotional and engaging attachment with them.

🌎 John Paul is an international company (6 hubs worldwide) whose headquarters, in the heart of the Marais in Paris, welcomes over 150 passionate people driven by the permanent quest for the satisfaction of its Customers and Members. The French company, which belongs to the Accor Group since 2016, upholds values of service excellence and impeccable commitment.

✨ At John Paul, people are at the heart of their concerns. Whether it is to serve their numerous Clients, prestigious Members, or precious Employees.

What they are looking for

John Paul's goal is to surround themselves with the best! They put emphasis is on "knowing how to be" rather than "knowing how to do". John Paul will be able to teach you, train you, guide you, and take you on board.

Many types of profiles are sought after, but more than ever at this time they’re looking for concierges, situated at the heart of their profession, without whom nothing would be possible. Whether it’s to find the best tables or wedding planning, booking last-minute plane tickets or privatizing a private jet in 24 hours, a concierge must know how to listen and put everything in place to serve their Member.

John Paul is currently recruiting:

  • "Travel" concierges, "Ticketing" concierges
  • Personal concierges (lifestyle assistants)
  • Senior Account Manager
  • Back and front-end developers

The qualities you will need to have:

  • Good listening skills and sense of service
  • Autonomy, curiosity, creativity, precision
  • The desire to transmit emotion
  • The desire to live a challenging adventure in a joyful and supportive community

Note the rapid development possibilities, the opportunity to expand and grow, internationally or in new professions, thanks to the many prospects within the Accor Group.

Good to know

🤝 Over there, it is above all a story of encounters and passions. With over 550 John Paulee employees who are always motivated to go out for a drink, you will benefit from numerous internal events and team building activities, organized by a top-notch communication team, as well as from all the advantages and discounts associated with being an Accor group employee.

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