Au sein de la Direction Commerciale et Marketing,le.la commercial.e export pilote et développe le chiffre d’affaires de la zone des pays germanophones et les pays de l’est et il.elle est garant de la relation du client avec JJA.

MISSIONS ET RESPONSABILITES :

Vend et préconise la meilleure solution de vente :

• Réalise une découverte des besoins et contraintes de son client pour proposer une offre adaptée au format du client.

• Met en œuvre le plan d’action commercial défini par le Business développer - Chef de Groupe Enseigne : Priorités de gammes (best…), Pub/Massification, Remontée de données.

• Gère des opérations commerciales de marques / enseignes.

• Optimise la tenue de son carnet de commandes pour améliorer le lead time client.

Contribue au Sell-out de ses clients :

• Avec les marques, conçoit les outils de développement des ventes des gammes de produits en fonction des besoins de l’enseigne.

• Réalise les tournées terrain pour vérifier le déploiement des contreparties négociées

(Merchandising, tête de gondole, pub…).

• Utilise les reportings des forces de vente supplétive pour animer auprès de ses clients le déploiement des dispositifs commerciaux et concepts.

• Accompagne le service Marketing et l’Offre pour les formations clients aux concepts/marques.

Assure la croissance rentable de son portefeuille :

• Respecte le plan tarifaire du client selon les CGV de l’entreprise.

• Développe le CA tout en optimisant la marge de ses comptes clients.

• Coordonne son action avec le Credit Manager pour s’assurer du paiement des clients dans les délais négociés.

• Optimise la gestion du compte client en maximisant la digitalisation (dématérialisation de facture, modalités de paiement efficientes, Easyré@…).

Bâtit une relation de confiance dans la durée avec ses clients :

• Est garant de l’expérience client en tous points pour assurer la meilleure expérience possible : Délai de réponse au mail, Délai et qualité de prise en charge des clients au Showroom, Coordination en cas de litige SAV /finance.

Diplômé.e d’une formation bac+3 en commerce / commercial international, vous justifiez de 2-3 années d’expérience minimum sur un poste similaire de préférence dans l’univers de la Grande Consommation

Vous maîtrisez les discours commerciaux, des outils de vente, ERP ainsi que le pack office.

Vous êtes à l’aise en anglais (lu, écrit et parlé) et l’utilisation d’une deuxième langue serait appréciable.

Vous savez faire preuve d’autonomie, de force de proposition et avez une aisance avec les chiffres et l’environnement digital.