Dans le cadre du développement de nos activités terrain, nous recrutons un(e) Coordinateur(trice) / Chargé(e) de planning afin d’assurer l’organisation, la planification et le suivi opérationnel de nos équipes terrain.

Ce poste est central dans le bon fonctionnement des opérations et constitue le lien entre les équipes terrain et le management.

Vos missions :

Gestion des plannings

• Élaborer et mettre à jour les plannings des équipes terrain

• Affecter les collaborateurs selon les zones, points de vente et opérations

• Anticiper les besoins en ressources humaines terrain

Suivi opérationnel

• Gérer les absences, congés, retards et remplacements de dernière minute

• Garantir la continuité des opérations malgré les imprévus

• Suivre les heures travaillées et transmettre les éléments nécessaires à la paie et à la facturation

Coordination et communication

• Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des équipes terrain

• Communiquer les plannings et ajustements en temps réel

• Travailler en lien étroit avec les RH, managers et la direction

Reporting et amélioration continue

• Mettre à jour les outils de suivi (Excel, Google Sheets ou logiciel interne)

• Identifier les dysfonctionnements récurrents et proposer des améliorations d’organisation

Formation et expérience

• Bac à Bac+3 (gestion, administration, RH, logistique ou équivalent)

• Une expérience de 1 à 3 ans sur un poste similaire (planning, coordination, exploitation, retail, événementiel…) est souhaitée

Compétences

• Excellente organisation et rigueur

• Forte réactivité et capacité à gérer les urgences

• Aisance relationnelle avec des profils terrain

• Bonne maîtrise d’Excel et Google Sheets

• Capacité à travailler sous pression et à prioriser

Qualités personnelles

• Sens du service

• Autonomie et fiabilité

• Esprit pratique et orienté solutions

Permis B Requis