Sites internet

• Développement et optimisation des sites internet
• Etre garant de l’optimisation constante de l’UX et lancements dans les délais impartis
• Pilotage de l’agence digitale, gestion des tickets et des budgets associés
• Gestion du SEO et partage de recommandations au pôle communication sur les besoins en contenu
• Faire le lien avec l’équipe supply pour sécuriser les approvisionnements

Gestion de l’offre et de l’animation commerciale

• Mise au point d’une stratégie de l’offre pertinente
• Animation commerciale et mise en oeuvre d’activations que ce soit au sein d’une marque mais également en cross-marques pour soutenir le business DTC

Performances et reporting

• Analyse des performances (trafic, ventes, parcours clients)
• Reporting mensuel

Experience client

• Etre garant de l’experience client DTC de bout en bout : UI, réception, unboxing, après-vente
• Piloter l’équipe SAV
• Pilotage et activation CRM : définition et mise en place des outils, élaboration des parcours et développement de newsletters en collaboration avec le pôle communication

Support amazon, e-pharma & achats médias:

• Pilotage de l’achat média sur Amazon : gestion de l’agence, mise en oeuvre des campagnes, tenue des budgets et reporting
• Support dans le développement et l’activation de nos top e-pharmacies en collaboration avec l’équipe sales

Veille & RSE

• Assurer une veille constante des tendances, best practices et activations digitales des concurrents.
• Évangéliser les équipes internes
• Contribuer à la stratégie RSE de la marque tant dans son développement que dans sa mise en œuvre

Cette liste des attributions n’est pas limitative et est susceptible d’évolutions ultérieures

• Diplômé(e) d’une école de commerce ou école du web, vous avez 3 à 4 ans d’expérience significative, acquises en agence et/ou dans l’équipe digitale d’une marque
• Vous avez une excellente connaissance de la culture internet. Une connaissance de Magento serait un plus.
• Vous savez gérer plusieurs projets à la fois et les budgets associés.
• Vous démontrez de vraies compétences analytiques et de reporting qui seront indispensables pour mener à bien votre mission.
• Vous êtes créatif(ve) et force de proposition
• Vous faites preuve d’un grand esprit d’initiative et avez le goût du challenge dans un environnement en développement
• Vous parlez anglais couramment.
• Vous êtes sensible aux questions de développement durable et d’écocitoyenneté.
• Dans le cadre de ses recrutements H&H Group s’engage au respect de l’égalité de traitement des candidats, indépendamment du sexe, de l’âge, de l’orientation sexuelle, de l’origine ethnique, de la couleur de la peau, de la nationalité, du handicap.