Crédit Agricole Immobilier

Crédit Agricole Immobilier, par l’acquisition de Nexity Property Management, devient le leader du Property Management Institutionnel en France, avec l’offre la plus complète pour accompagner les clients institutionnels sur toutes les catégories d’actifs : résidentiels, tertiaires et commerciaux.

Crédit Agricole Immobilier recrute aujourd’hui un(e) Responsable Grands Comptes H/F en CDI, basé sur son site d’Asnières-sur-Seine (92).

Véritable chef d’orchestre, le Responsable Grands Comptes H/F planifie et organise le pilotage de l’exploitation et la production des livrables sur son périmètre en prenant en compte tous les paramètres : coûts, moyens, délais, qualité.

Il/elle est l’interlocuteur privilégié de la Direction Immobilière Régionale.

Ses principales missions seront les suivantes :

• Garantir la bonne application du mandat sur son périmètre : respect des procédures et des objectifs avec un enjeu de conseil sur les sujets de gestion immobilière vis-à-vis du client
• Manager/animer les équipes gérances et techniques affectées au mandat 
• Superviser le pilotage des prestations au travers d’indicateurs clés et de reportings réguliers
• Piloter l’élaboration et le suivi des budgets d’exploitation ainsi que l’élaboration et la réalisation des plans pluriannuels de travaux (encadrement direct des chargés de travaux)
• Organiser / animer les instances de pilotage du mandat au niveau de son lot
• Piloter la mise en œuvre des plans de progrès et plans d’assurance qualité 
• Suivi et développement du CA en lien avec les honoraires facturés
• Rendre compte de l’avancée des projets en cours, des éventuelles difficultés rencontrées et de toutes questions nécessitant un arbitrage de la direction

Idéalement de formation Bac +5 minimum (Ecole de commerce/Immobilier)

• Leadership et management
• Conduite de projet et capacité à déléguer
• Suivi et contrôle budgétaire
• Esprit d'équipe
• Sens du service client
• Connaissances légales, réglementaires et techniques relatives au bâtiment et aux baux