Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Voyages H/F. Vous serez responsable de répondre aux demandes de conciergerie et d'apporter des solutions sur-mesure aux attentes de nos clients. Vous bénéficierez d'une formation complète et d'un accompagnement de qualité pour réussir dans votre nouvelle mission. Les horaires sont variables du lundi au dimanche, avec deux jours de repos, et le poste est situé à la Plaine St Denis.
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Prendre en charge les demandes des clients et apporter des solutions adaptées à leurs besoins en matière de voyages.
Utiliser votre expertise en voyages/tourisme pour concevoir des séjours à la carte et répondre aux attentes des clients.
Collaborer avec l'équipe de conseillers experts en conciergerie privée pour garantir un service de qualité et une satisfaction client optimale.
Et si notre futur(e) Conseiller Voyages H/F, c’était vous ?
Si vous êtes expert en voyages/tourisme (séjours à la carte) dans l’un de ces domaines, ce poste est pour vous.
En plus de votre expertise, vous appréciez le contact client et avez à cœur d’apporter une réponse sur-mesure aux attentes quotidiennes et exigeantes de nos clients dans ce domaine ?
Alors, n’attendez plus pour nous rejoindre !
Notre équipe de Conseillers experts en conciergerie privée au sein d’une entreprise pour qui la bienveillance, la qualité de service, la fiabilité et l’esprit collaboratif sont des valeurs essentielles.
Après une formation complète à la méthodologie et aux meilleures pratiques du métier, nous vous donnons toutes les chances de réussir grâce à un accompagnement de qualité pour démarrer votre nouvelle mission en toute sérénité.
Au quotidien, vous prenez en charge les demandes qui parviennent à la conciergerie et apportez la solution la plus adaptée à la demande du client.
Conditions du poste:
Horaires variables du lundi au dimanche (période de travail de 8 heures) / 2 jours de repos
Localisation : au sein du Quartier d’Affaires de la Plaine St Denis où se trouvent les sièges de grandes entreprises, à 1 minute à pied du métro L14 et RER D Stade de France.
N’hésitez pas à nous contacter !
De formation Bac + 2 minimum
Vous disposez de solides connaissances dans les domaines de la gastronomie, de la billetterie et du spectacle ou du voyage (notamment les séjours à la carte) et vous possédez un réseau au sein de l’un de ces secteurs
Vous avez acquis de bonnes connaissances des contrats, prestations et procédures associées au métier
Vous maîtrisez les outils nécessaires au traitement des dossiers de conciergerie et les outils bureautiques et informatiques de base (pack office et internet)
Rémunérations et avantages :
Une rémunération attractive (fixe + variable + majorations à 100% dimanches et jours fériés + primes) Tickets restaurant, restaurant d’entreprise
Mutuelle et prise en charge à 100% de l’abonnement transports (annuel et mensuel)
Rencontrez Jade, Experte Gastronomie
Rencontrez Amandine, Conseillère Lifestyle