Dans le cadre du développement de notre offre de Maintien en Condition Opérationnelle (MCO), dédiée à nos clients premium, nous renforçons notre équipe avec un Consultant X3 Technico Fonctionnel.
Votre mission : garantir la disponibilité, la performance et la conformité fonctionnelle de leur solution, tout en incarnant un partenaire de confiance pour nos clients les plus exigeants.
Pilotage des demandes clients : Assurer le suivi et la réalisation des demandes (évolutions, correctifs, optimisations) en lien avec les équipes techniques et fonctionnelles.
Expertise technique et fonctionnelle : Apporter votre maîtrise de Sage X3 pour analyser les besoins, proposer des solutions adaptées et accompagner leur mise en œuvre.
Coordination multi acteurs : Fédérer les intervenants internes et externes (éditeurs, intégrateurs, équipes support) pour garantir la qualité et le respect des engagements.
Relation client premium : Être l’interlocuteur privilégié, anticiper leurs attentes et contribuer à leur satisfaction durable.
Compétences techniques
Maîtrise de Sage X3 (fonctionnelle et technique)
Connaissance des langages 4GL, SQL, Crystal Reports
Connaissance des flux d’intégration (API, Web services)
Compétences fonctionnelles
Bonne compréhension des processus métiers : gestion commerciale, production, logistique
Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques
Autonomie, rigueur, capacité d’analyse
Expérience
Langues
Français courant
Anglais technique (lecture de documentation)
Rencontrez Guillaume, CTO Data et IA
Rencontrez Fabienne, Responsable RH
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