Dans un contexte de croissance de l’activité de notre Bureau d’Etudes et d’évolution de son positionnement (autonomie, nouveaux marchés), nous recherchons notre nouveau·velle Responsable du Bureau d’Études.
Rattaché·e au Directeur des Opérations, le·la Responsable du Bureau d’Études d’Ecov manage une équipe de 9 personnes pour délivrer à nos clients des études de potentiel de covoiturabilité de haute qualité et aux meilleurs coûts / délais.
A l’interface entre expertise transport, data et exploitation, il·elle est responsable d’un centre de profit mêlant clients externes et internes (équipe Opérations et Commerciale).
Il·Elle fait partie de la Direction des Opérations d’Ecov et est également membre du Comité des managers regroupant l’ensemble des managers de l’entreprise.
Ce poste est basé à Lyon avec des déplacements ponctuels chez les clients et toutes les 6 semaines à Paris.
1/ Pilotage et organisation de la production globale des études (y compris offres d’études, interventions sur projet en déploiement et exploitation, pré-études, build) de manière à préserver l’équilibre entre le prévisionnel des études et les ressources disponibles
Tenir à jour le prévisionnel et plan de charge des études
Organisation RH de l’équipe
Implication dans les réponses commerciales pour gagner les marchés d’études
2/Responsabilité de la cohérence méthodologique des études
Relecture et validation des productions d’études
Contribuer à inventer, mettre en oeuvre et améliorer des outils d’analyse/études pour gagner en efficacité et élargir les compétences du Bureau d’Études (ex : covoiturage planifié, complémentarité avec les transports en commun)
Vision stratégique de l’orientation
3/Orientation stratégique de l’équipe, en lien avec le Directeur des Opérations et le Comex
Responsabilité de la feuille de route stratégique
Responsabilité et animation de la construction des feuilles de routes semestrielles
Animer, suivre et analyser les indicateurs de performance équipe
4/Transversalité avec le reste de l’entreprise
Circulation des informations
Communication globale de l’équipe en interne à l’entreprise
5/Représentation d’Ecov en externe sur son domaine de compétence
Accompagner les clients collectivités dans une nouvelle conception de l’usage partagé de la route
Définition de la stratégie de rayonnement du bureau d’études
Réaliser ou attribuer les interventions correspondantes
Plus de 10 ans d’expérience professionnelle dont 5 ans en management de bureau d’études transport/mobilité et gestion d’affaires (appels d’offres, relation clients, gestion CA, marge, moyens, planning).
Notre futur·e Responsable du Bureau d’Études doit être doté·e des compétences techniques suivantes :
Connaissance du secteur de la mobilité et/ou l’environnement des collectivités territoriales
Connaissance des outils d’études et vision sur leur évolution possible
Pilotage de la performance opérationnelle et financière
Gestion de projet : coût / délais / qualité des livrables
Business development / responsabilité d’un centre de profit (P&L, CA, marge, réponse à appels d’offres offre commerciale de service d’études)
Management d’équipe et conduite du changement
Seraient un plus :
Connaissance de l’activité de covoiturage
Transversalité : savoir concilier démarche R&D et impératifs de production, méthodes variées (quantitatives, qualitatives, sources de données variées), aboutir à des solutions adaptées et opérationnelles
Veille : métier, méthodes, concurrence
Par ailleurs, il·elle doit être reconnu·e pour les qualités suivantes :
Aisance relationnelle, dans la relation commerciale et dans la représentation
Assertivité : leadership direct et transverse dans un environnement mouvant, être capable de faire bouger les choses pour le bien de l’entreprise
Rigueur
Esprit d’équipe
Agilité, capacité à jongler entre la production d’étude, l’amélioration continue et (parfois) l’innovation radicale
Pragmatisme et orientation résultat - parfois avec les moyens du bord
En tant qu’acteur engagé de l’économie sociale et solidaire, Ecov garantit l’égalité des chances, encourage la diversité et s’engage à créer un environnement inclusif pour tou·te·s. Dans ce cadre, le présent poste est notamment ouvert aux personnes en situation de handicap.
CDI
Forfait 218 jours
Prime de vacances chaque été
8 à 11 jours de RTT, selon le calendrier civil
Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine (progressif durant l’onboarding)
Mutuelle d’entreprise Alan
Tickets restaurant Swile
Prise en charge à 50% de l’abonnement de transport ou indemnité kilométrique vélo
Ambiance chaleureuse (petit déjeuner, afterwork, soirées à thème, activités,…)
Rituels d’entreprises (2x30 min de visio collective chaque semaine, séminaires d’équipe et d’entreprise,…)
Le processus de recrutement contiendra au moins un entretien avec le Directeur des Opérations, un entretien avec le Directeur Stratégie et un entretien avec le Directeur des Ressources Humaines.