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Customer Success Manager INTERNATIONAL - CDI

Plný úvazek
Bordeaux
Plat: Neuvedeno
Několik dní doma
Vzdělání: 3 rok VŠ

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Pozice

Popis pozice

  • Gérer un portefeuille clients composés d’agences média et de trading desks en Europe (hors France) :
    Organiser des formations et rendez-vous réguliers avec les chargés de compte des agences pour créer une dynamique et générer un maximum de briefs.
    Etre le contact privilégié des agences et être très réactifs dans le traitement de leurs demandes
    Accompagner les agences dans la promotion du DOOH programmatique
  • Créer des recommandations de plans médias :
    Etre force de proposition dans l’élaboration du plan media afin de correspondre au mieux la cible du client
    Identifier les nouvelles opportunités pour accélérer le business et notre réseau
    Structurer des Use cases simples et élaborer les meilleures recommandations stratégiques Média, Créa, Mesure.
    Maintenir un pipeline récurrent de campagnes dans notre DSP
  • Piloter ou superviser les campagnes, anticiper et identifier les potentiels freins à leur diffusion
  • Travailler en collaboration étroite avec l’équipe technique pour maintenir un niveau élevé de satisfaction

Požadavky na pozici

  • Tu as un niveau Bac +3/5
  • Tu es bilingue en anglais et en espagnol ou italien. Tu es capable de piloter un RDV commercial dans au moins 2 ou 3 langues.
  • Tu connais parfaitement le milieu des médias avec plusieurs expériences réussies au sein de régies publicitaires ou d’exchanges (DSP/ SSP)
  • Le programmatique n’a pas de secret pour toi; la connaissance du DOOH serait un plus
  • Tu as une appétence particulière pour les dispositifs médias complexes tout en ayant à coeur de les rendre simples à appréhender
  • Tu aimes trouver la meilleure solution pour ton client, ton moteur est sa satisfaction
  • Tu sais travailler en autonomie, tu es rigoureux(se) et organisé(e)

Proces náboru

Nous te proposons un process court (2 semaines) en 4 étapes:

  • 30min : sur Google Meet avec la VP Sales EMEA (Marie)
  • 30min: Etude de cas + pitch en LIVE
  • 1 heure: Discussions avec 2 futurs collègues
  • 30 mn: Rencontre avec l’autre fondatrice (Laure)

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