Missions

Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 6000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 906 M € (2023). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.

Au sein de notre Département des Opérations, rattachée à notre Business Unit DSCS, est à la recherche de son nouveau Coordinateur de gestion H/F. A ce titre, votre rôle principal sera de participer au traitement des flux Emails & courriers afin de contribuer à l'optimisation de la production; et assurer un rôle d'appui opérationnel auprès du responsable de service.

DSCS (Diot-Siaci Corporate Solutions) , accompagne des entreprises de toute taille en France et à l'International. Notre mission est d'apporter des solutions de conseil, d'assurance, de réassurance et de transfert alternatif de risques dans tous les domaines d'activité IARD et spécialités.

Vos missions seront les suivantes:

• Optimiser l'organisation du travail en assurant la gestion des flux et en priorisant/réorientant les demandes à traiter et en effectuant un contrôle de premier niveau et si besoin, en corrigeant les erreurs
• Organiser les demandes en attente et anticiper toute rupture dans la continuité de service
• Participer à l'identification, au signalement et au traitement des dysfonctionnement. Mener les actions correctives nécessaires pour atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs
• Procéder ou contribuer à la saisie des informations dans les systèmes d'information de production (suivi, analyse et mise à jour les tableaux de bord spécifiques)
• Veiller au respect des règles du service et vérifier l'application des procédures, consignes et règles propres aux clients
• Envois des factures à nos clients Grands comptes

Profil & Compétences

Vous êtes:

• Titulaire à minima d’un BAC+3/5 en Assurances et vous justifiez d’une solide expérience en production RC et/ou Dommages pour des clients Grands Comptes
• Vous maîtrisez Excel (Saisie, fonctions recherches, TCD…)
• Vous faîtes preuve de rigueur, de réactivité et avez un bon sens du relationnel

• Des horaires de travail flexibles et jusqu’à 3 jours de télétravail / semaine
• De 12 RTT par an et de congés spéciaux,
• D’un dispositif d’intéressement, de participation, d’épargne salariale et de retraite supplémentaire
• Des offres liées au Comité Social d’Entreprise,
• De titres restaurants,
• De perspectives d’évolutions et de développement des compétences
  Et bien plus encore !