Nabídka
PODPORA ELEKTRONICKÝCH APLIKACÍ
- Částečný úvazek
- Olomouc
Tato pozice byla obsazena!
O společnosti
Posláním DHL je přepravit zásilku co nejrychleji k zákazníkům po celém světě a udělat vše pro jejich spokojenost. Denně odbaví 170 tun zásilek a v období Vánoc je to skoro dvakrát tolik. V Česku se s nimi potkáte především prostřednictvím žluto-červených dodávek, ale primárním prostředkem, který používají pro přepravu zásilek, je letadlo. Odtud pramení Express v názvu společnosti. Letadly se v České republice mohou pochlubit na letišti v Mošnově a nově také v Brně-Tuřanech. DHL je proslulé tím, že všichni fungují jako jeden tým - jsou prostě taková žluto-červená rodina.
Lidé z operativy jsou rozmístěni po celé republice a jsou v každodenním kontaktu s klientem. Jednotlivé zásilky vyzvedávají, třídí, rozváží a clí. Díky obchodníkům se jejich služby prodávají, oddělení zákaznického servisu vyřizuje dotazy a reklamace zákazníků a jejich ekosystém se samozřejmě neobejde ani bez financí, HR či IT oddělení.
Popis pozice
Chceš pracovat v oddělení helpdesku, který zajišťuje provozní podporu eCom aplikací pro zákazníky pomocí telefonu a e-mailu? Pečlivost je pro tebe důležitá? Pak hledáme právě tebe! Nástup možný ihned.
PRACOVNÍ NÁPLŇ:
- Školení a podpora klienta/uživatele na danou elektronickou aplikaci pomocí telefonu, e-mailem, nebo vzdáleně prostřednictvím Internetu.
- Pozice je vhodná především pro studenty, pracovní doba dle vzájemné dohody.
Co u nás získáš
- Zajímavou práci v oddělení helpdesku, který zajišťuje provozní podporu eCom aplikací pro zákazníky.
- Pracovní poměr na dohodu o provedení práce, pozice je vhodná především pro studenty.
- Práci v moderním pracovním prostředí (open office).
- Profesní i osobní rozvoj díky pestré nabídce interních vzdělávacích programů, tematických školení a možnosti individuálního koučinku.
- Podporu v budoucím kariérním růstu i směrem do zahraničí.
Vítané zkušenosti
- Ukončené SŠ vzdělání.
- Pokročilou znalost práce s PC (MS Office, Internet Explorer).
- Dobré komunikační schopnosti.
- Proaktivní zákaznický přístup.
- Pečlivost, spolehlivost a zodpovědnost.
- Přidat mezi oblíbené
- Sdílet na Twitteru
- Sdílet na Facebooku
- Sdílet na LinkedInu
Vybrali jsme následující články, které by vás mohly zajímat
Inspirujte se tímto výběrem článků
6 způsobů, jak u pohovoru vysvětlit bílá místa v životopise
Existuje celá řada dobrých důvodů, proč na sebe vaše pracovní zkušenosti nemusí hned navazovat. Stěhování, rodičovská dovolená, zdravotní problémy...
Měníte práci a chcete si finančně přilepšit?
Za kolik byste odešli ze současné práce? Kolik by vám musel někdo nabídnout, abyste ani nepřemýšleli a řekli ano?
Soft skills: jak se stát kandidátem, kterého společnosti hledají
Mezilidská komunikace, schopnost empatie nebo organizace času a zdrojů dnes mohou být důležitější než mnohaleté zkušenosti nebo cizí jazyky.
5 rad, jak se po pohovoru co nejlépe připomenout
V každém výběrovém řízení se počítá s tím, že se uchazeč sám připomene. Stačí jen najít zlatou střední cestu mezi „otravováním“ a „pasivitou“!
Jak udělat, aby i brigády v životopise vypadaly dobře?
Sezení za kasou v Tescu, obsluha v restauraci, sběr ovoce v Irsku, hlídání dětí, vedení oddílu na táboře, doučování...
Jak na pohovoru mluvit o předchozím zaměstnavateli
Jak se o svém posledním zaměstnavateli vyjadřovat upřímně, ale ne přehnaně kriticky, ať už jste z bývalé práce odešli sami, nebo jste byli vyhozeni?