🚀 Créée en 2019, CogNeed est une startup française qui propose un assistant conversationnel en temps-réel pour les équipes de vente à distance et de relation client.
🤝 Né de la collaboration entre deux amis d’enfance, Erwan Demont (CEO) et Tanguy Coatalem (CTO), et de la connaissance marché d’Alice Coatalem (CRO), CogNeed AI™ est le fruit de 2 ans de R&D qui ont amené au développement d’une intelligence propriétaire.
🧠 Au cours d’une conversation client, CogNeed AI™ détecte les mots-clés prononcés et affiche dynamiquement des popups customisables sur le navigateur de l’agent. CogNeed accélère ainsi significativement la montée en compétences des équipes en permettant la diffusion des pratiques des meilleurs contributeurs au sein des équipes.
