Votre rôle :
Vous êtes le lien privilégié avec nos clients et contribuez pleinement à la bonne utilisation de nos logiciels. Après avoir assuré le déploiement et l’intégration des solutions CLARISYS, vous garantissez leur support auprès de nos clients laboratoires de Biologie Médicale.
Vos missions :

Participer au déploiement et à la personnalisation de nos solutions chez nos nouveaux clients Prendre en charge les demandes de support (incident et conseil) de nos clients et distributeursAccompagner et former les utilisateursParticiper aux tests / qualification des nouvelles versions 

Vous travaillez en étroite collaboration avec les chefs de projet et l’équipe R&D.

Vous possédez de réelles compétences relationnelles et des connaissances techniques dans le milieu de la biologie médicale, et faîtes preuve d’autonomie et de disponibilité (déplacements à prévoir).
Vous possédez idéalement une première expérience en laboratoire ou chez un fournisseur de diagnostic in-vitro. Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie et d’adaptabilité. Vous êtes à l’aise avec l’informatique, pour travailler en équipe, et vous disposez d’un grand sens du service.

NOS CONDITIONS

CDI à temps pleinBasé à ToulouseRémunération selon profil et expérience + primesMutuelle d’entreprise prise en charge à 70% (collaborateur + famille)Titres restaurants Plan d’Epargne EntrepriseParticipation aux frais de transports en communTravail hybride envisageable