Technicien.ne Support Informatique et Système

Shrnutí práce
Plný úvazek
Strasbourg
Plat: 27K až 34K €
Počáteční datum: 02. června 2024
Několik dní doma
zkušenosti: > 2 roky
Dovednosti a odbornost
Asana
Terraform

Groupe Brakson (Chargemap, Mister EV, Saabre)
Groupe Brakson (Chargemap, Mister EV, Saabre)

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Pozice

Popis pozice

L’ensemble des sociétés du groupe connaissant une forte croissance, que ce soit sur les effectifs ou les sujets de plus en plus complexes, nous devons structurer notre service IT interne.

Sous la supervision de Hakan, le CTO, vous serez la personne référent pour les problématiques informatiques, systèmes et SI de Brakson. Vos principales missions seront de :

  • Gérer notre parc informatique et le SI pour l’ensemble des utilisateurs du groupe Brakson :

    • Dès la commande à son renouvellement, vous intervenez sur l’ensemble de notre parc informatique (Mac des employé.es, téléphone de test et des équipes commerciales (Iphone, Android) …) ;

    • En lien avec Habi, notre recruteuse, vous préparerez les ordinateurs et les accès (Google Workspace, Entela,…) pour les nouveaux collaborateurs du groupe ;

    • Vous serez la personne garante de la bonne mise a jour des machines et des logiciels via notre solution Jamf ;

    • Vous répondrez aux différentes sollicitations des collaborateurs sur différentes problématiques IT (accès, connexion réseau, dépannage …).

  • Mettre en place et développer les processus SI :

    • Afin de faciliter la gestion des collaborateurs, vous mettrez en place et maintiendrez un gestionnaire d’identité (nous souhaitons migrer sur OKTA) ;

    • Vous serez en charge de définir les règles de sécurité informatique (politique de mot de passe, mise a jour de la charte informatique,…) ;

    • Vous organiserez des tests de sécurité à intervalles réguliers (phishing des employés, intrusion dans les serveurs…) afin de vérifier leurs bonnes applications ;

    • Vous mettrez en place et standardiserez un système de ticketing dans Asana pour les besoins IT (matériel, support, amélioration).

  • Réaliser la documentation et chercher à améliorer continuellement notre fonctionnement :

    • Vous pourrez être amené.e à former les équipes aux bonnes pratiques d’utilisations et à une utilisation optimale des outils ;

    • Vous serez régulièrement invité.e à proposer des innovations et des solutions pour continuer d’améliorer continuellement nos process et potentiellement préparer certaines certifications et appels d’offres.

Ces missions ne sont pas figées et peuvent évoluer en fonction des besoins et de vos intérêts.

Le salaire débute à 27 000 € brut annuel et sera négocié selon le profil et l’expérience. Il sera également complété par un intéressement aux performances de l’entreprise.

Nous rejoindre c’est aussi avoir accès à:

  • Une formation à l’environnement de la mobilité électrique (véhicule, borne de recharge, écosystème…);

  • Un cadre souple où votre créativité pourra trouver toute sa place pour s’exprimer ;

  • Des bureaux neufs qui se trouvent dans le nouvel écoquartier de Cronenbourg à Strasbourg ;

  • Une possibilité de télétravail jusqu’à 4 jours par semaine ;

  • Un forfait mobilité durable jusqu’à 300€/an pour favoriser les mobilités douces (vélo, covoiturages…) ;

  • Des Titres-Restaurant à 8€ via SWILE ;

  • Des incitations pour passer au véhicule électrique (Produits Chargemap & Mister EV, véhicule électrique en location partagée à 1€/jour).


Požadavky na pozici

Au-delà d’un diplôme, ce que nous recherchons c’est une personne ayant déjà travailler sur de la gestion de matériel Apple (une centaine de machines chez nous).

Afin d’être un.e technicien.ne polyvalent.e sur ce poste, vous avez également des connaissance en réseau ! Idéalement vous avez déjà mis en place un MDM / annuaire d’entreprise (ce que nous souhaitons faire) et avez déjà utilisé Terraform.

Notre SI interne étant ce qui permet à l’ensemble de nos sociétés de fonctionner correctement, nous attendons de vous une organisation et une rigueur forte ainsi qu’une capacité à prioriser les tâches.

Intervenant sur le support et sur l’apprentissage des bonnes pratiques SI, vous serez bien évidement amené.e à échanger avec les collègues, le but étant de faire preuve de synthèse et de pédagogie afin de permettre une compréhension des problématiques.

Les compétences techniques sont importantes, mais pour pouvoir vous intégrer au sein des équipes, vous devez avoir des qualités humaines qui sont chères à nos yeux :

  • Savoir travailler efficacement en équipe : Nous sommes un groupe de 90 personnes et pour nous, travailler efficacement dans un climat de confiance est primordial !

  • Être dynamique, autonome et faire preuve d’initiative : Pour faire face à une concurrence de plus en plus importante, nous devons réagir rapidement auprès de notre communauté avec les solutions les plus adaptées et novatrices.

  • Avoir l’envie constante d’apprendre et de s’améliorer : L’électromobilité est un secteur en plein essor où il est important de coupler les savoirs de chacun, c’est comme cela que nous maintiendrons notre avance sur nos concurrents.


Proces náboru

Déroulement des entretiens

Nous nous appliquons à répondre à toutes les candidatures à la condition qu’elles soient accompagnées d’une lettre de motivation. Cette lettre est indispensable pour que votre candidature soit prise en compte. Elle doit nous permettre de comprendre pourquoi vous êtes le candidat parfait pour ce poste.

Ensuite, si votre candidature est retenue, nous appliquons le process suivant :

  1. Court entretien par téléphone avec Habi de l’équipe RH

  2. Entretien plus approfondi en présentiel avec Hakan, notre CTO

  3. Réalisation d’un test technique à la maison

  4. Rencontre avec le reste de l’équipe et debrief du test

  5. Echange autour des termes du contrat et signature

Si vous correspondez au poste, envoyez votre candidature dès maintenant !

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