Captain Contrat cherche un ou une Lead Product Designer pour faire passer au niveau supérieur la practice Design avec un fort volet expertise (UX/UI) et un volet mentoring/projets transverses.

Dans le cadre de la création de notre 2ème squad, nous souhaitons renforcer notre practice Design avec un designer capable de nous faire passer d’une bonne expérience à une expérience exceptionnelle et mémorable pour nos utilisateurs, tout en nous aidant à faire le lien entre les feedbacks recueillis et les impacts business.

Doté d’une expertise reconnue en UX/UI, et habitué à formuler des insights précis pour en faire émerger des solutions chirurgicales, le Lead Product Designer devra également challenger nos process et mentorer le Product Designer.

Que ce soit dans la manière de guider nos utilisateurs vers le bon service, le déploiement de fonctionnalités qui facilitent les démarches, l’accès à un accompagnement personnalisé et proactif, ou encore la réflexion sur notre image de marque et nos process, vous aurez la responsabilité de  créer une expérience à la fois intuitive et experte pour nos utilisateurs.

Vous serez intégré à l’une de nos deux squads, en interaction avec toute l’équipe Produit, et en direct report de la CPO.

Les missions :

• Devenir la voix de l’utilisateur en interne : systématiser la recherche et être garant des méthodologies, assurer la compréhension et la formulation des problèmes de nos utilisateurs,

• S’imprégner des enjeux business pour participer à construire la roadmap et la vision Produit,

• Concevoir des interfaces qui répondent et anticipent les problèmes utilisateurs,

• Assurer la cohérence du design, du tone of voice et de l’expérience utilisateur à travers l’ensemble des plateformes Captain Contrat,

• Assurer de la veille et de la transmission sur les best practices et les méthodologies UX,

• Mentorer le Product Designer.

• vec 5 ans d’expérience minimum, vous aspirez à structurer la practice design dans une boîte en plein développement,

• Vous avez une expérience démontrée en User Research et en compréhension des problèmes des utilisateurs et traduction en insights,

• Vous savez résoudre des problématiques complexes avec des solutions simples et susciter de l’adhésion,

• Vous êtes force de proposition et moteur pour faire avancer et prioriser vos sujets,

• Vous savez susciter l’adhésion auprès de toutes les parties prenantes sur votre sujets, et montrer l’impact du design,

• Vous comprenez le business, êtes orienté résultats et aimez suivre les performances de vos designs,

• Vous êtes curieux et créatif, vous proposez en permanence de nouvelles choses à tester et garder toujours un oeil sur les bonnes pratiques et l’écosystème,

• Vous aimez sortir de votre zone de confort et être challengé dans vos convictions.

• Français lu, parlé, écrit parfaitement absolument nécessaire

Nous nous attachons à favoriser la diversité (formation, travailleurs en situation de handicap, etc.) et toutes les nouvelles candidatures sont étudiées.

Pour postuler, expliquez-nous ce qui a retenu votre attention dans cette annonce et ce qui vous attire, dites-nous pourquoi vous êtes la personne idéale pour ce poste en envoyant un email à flora@captaincontrat.com

Le process se déroule ainsi : 

• 1er call (30 mins)

• Etude de cas avec Flora - CPO (1h)

• Entretien cofondateur

• Entretien valeurs

• Prise de 2 références