Afin d'accompagner la croissance de notre activité Route, nous recrutons, pour le site du MANS, un Agent d'exploitation/administratif (H/F) dans le cadre d'un CDI.

Rattaché au Responsable opérationnel, vous avez pour mission de gérer le suivi administratif des opérations de transport de marchandises en vous appuyant sur des outils informatiques et des TMS, des supports matériels (lettres de voiture), du relationnel avec les conducteurs et les sous-traitants, dans un délai imparti.

Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes :

-Recueillir tous les ordres de transport qui vous sont attribués, et les orienter sur les exploitants concernés par l'activité.
-Saisir les ordres de transport dans les TMS appropriés.
-Suivre en temps réel les opérations de transport (chargements, passages à quai, livraisons…), et informer les clients de la bonne exécution des transports.
-Alerter immédiatement les clients en cas d'anomalies de transport (retards, avaries, etc…)
-Intégrer les événements de transport dans les TMS.
-Extraire les data sous format Excel et les transmettre aux clients.
-Préparer la facturation.
-Proposer des axes d'amélioration qualitatifs et de productivité.

De formation transport (Bac +2/+4), vous êtes jeune diplômé ou vous justifiez d'une expérience de quelques années dans un poste équivalent.
Vous avez un attrait pour la gestion administrative et le sens de l'organisation.
Vif d'esprit, votre excellent relationnel, votre capacité à travailler en équipe, votre rigueur, votre adaptabilité, votre réactivité et votre aisance rédactionnelle sont quelques-unes des qualités attendues pour réussir dans la fonction.

Vous êtes attiré par un métier animé et diversifié. Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques et êtes à l'aise avec les TMS Route. La pratique de l'anglais est un plus, tout comme la connaissance de la Réglementation Sociale du transport routier.