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La Direction Indemnisation recherche son nouveau alternant pour rejoindre l’équipe dédiée aux Dommages aux Biens des Professionnels, en tant que Chargé(e) d’Indemnisation Dommages aux Biens F/H, pour une durée de 12 mois, à compter de septembre 2026, dans le cadre de la préparation d’un Master 2.

1 / Quels seront vos futures missions ?

Vous découvrirez l’univers passionnant de l’indemnisation des sinistres en Dommages aux Biens des Professionnels, au sein d’un environnement technique, exigeant et formateur. Vos principales missions seront les suivantes :

• Gérer un portefeuille de dossiers sinistres portant sur les dommages aux biens professionnels (incendie, dégâts des eaux, bris de machine, événements climatiques…).

• Analyser les déclarations de sinistres, en identifier les causes et déterminer les responsabilités éventuelles.

• Étudier les garanties contractuelles : conditions générales et particulières, limites, franchises, exclusions, délais.

• Rédiger les courriers associés (prises en charge, demandes de pièces, compléments d’instruction, refus motivés).

• Évaluer les coûts des sinistres, en vous appuyant sur les expertises, devis, rapports techniques et échanges avec les professionnels.

• Participer aux échanges avec les experts, assurés, tiers et partenaires externes, et contribuer à la bonne conduite des expertises.

• Mettre en œuvre les règles de gestion et de règlement des sinistres, du premier contact jusqu’au paiement de l’indemnité.

• Assurer le suivi administratif et technique des dossiers : mise à jour des outils internes, relances, archivage, clôture.

• Préserver et engager les recours lorsque les responsabilités des tiers sont identifiées.

• Contribuer à la maîtrise des coûts et au respect des engagements qualité de la Direction Indemnisation.

2 / Dans quel environnement évoluerez-vous ?

Vous évoluerez au sein d’une équipe de neuf personnes, reconnue pour son expertise dans la gestion des sinistres Dommages aux biens. Vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé assuré par votre tuteur, au sein d’un cadre de travail collaboratif favorisant les échanges techniques et le partage de bonnes pratiques. Votre montée en compétence se fera de manière progressive, notamment sur les aspects juridiques, contractuels et techniques liés aux sinistres professionnels. Vous participerez également aux réunions d’équipe, aux points d’activité, aux ateliers de montée en expertise ainsi qu’aux actions d’amélioration continue menées par le service.

3 / Êtes-vous la personne qui saura relever ce challenge ?

Vous êtes en dernière année de Master en droit des assurances, droit privé ou dans une filière juridique équivalente, au sein d’une école ou d’une université.

Vous faites preuve de rigueur, d’un réel sens de l’analyse et d’une grande curiosité qui vous pousse à apprendre et à comprendre les enjeux des dossiers qui vous sont confiés. Votre dynamisme, votre autonomie et votre capacité d’initiative vous permettent d’évoluer efficacement dans un environnement opérationnel. Vous disposez également de bonnes qualités rédactionnelles et d’une aisance relationnelle reconnue, et vous manifestez un intérêt marqué pour les problématiques juridiques ainsi que pour la résolution de dossiers complexes. Une première expérience en assurance, dans un environnement juridique ou dans la gestion de dossiers constituerait un plus

4 / Modalité pratique :

• Type de contrat : Alternance

• Durée : 12 mois

• Date de début : Septembre 2026

• Lieu : Bois-Colombes (92)

5/ Ce que nous avons à vous proposer ? Une rémunération globale, composée :

Une rémunération globale, composée : 

• D’une part fixe et d’une part variable collective, via l’Epargne salariale (Participation / intéressement), 

Mais aussi : 

• Une surcomplémentaire retraite (PERU - Plan d’Epargne Retraite Unique) 

• Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle. 

• Une mutuelle interentreprise avantageuse. 

• Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces. 

• 26 jours de congés payés pour un temps plein. 

• Un CSE avec des offres et services attractifs. 

• Un environnement de travail chaleureux et convivial 100% en flex-office, facilement accessible en transport