🌍 À propos de Vizzia

Vizzia est une urban-tech française qui modernise la vidéoprotection urbaine. Notre ambition : rendre les villes plus propres et plus sûres, grâce à des technologies souveraines, intelligentes et responsables.

Nous déployons aujourd’hui deux grandes offres : Waste, pour améliorer la propreté urbaine, et Safety, pour renforcer la sécurité publique. Après un x6 de chiffre d’affaires en 12 mois, nous sommes en train de finaliser une levée de fonds de Série A de 14M€, destinée à accompagner notre passage à l’échelle.

L’équipe grandit vite, les enjeux sont complexes, et tout est à construire : c’est le bon moment pour nous rejoindre.

🚀 Ta mission

Tu seras le premier Head of Business Operations de Vizzia. Ton rôle ? Piloter et structurer l’ensemble des outils, projets, données et systèmes d’information qui permettent à nos équipes commerciales et opérationnelles de travailler plus vite, plus simplement, et à grande échelle.

Tu construiras une infrastructure robuste, scalable et orientée data, véritable levier de pilotage pour l’ensemble de l’entreprise. Tu recruteras et feras grandir l’équipe Business Operations qui t’accompagnera.

🛠 Ce que tu vas faire

Tu piloteras directement les chantiers suivants :

• Stack outils et systèmes d’information : Structurer et optimiser le CRM (Hubspot), ERP, Notion, téléphonie et outils internes pour soutenir la performance.

• Data & Business Intelligence : Mettre en place la gouvernance des données, construire des dashboards de pilotage stratégiques et opérationnels (KPI commerciaux, opérationnels, financiers).

• Projets transverses : Identifier et piloter les projets d’amélioration des process internes (installation, maintenance, logistique, delivery clients, support, sales).

• Scaling : Accompagner la structuration de l’organisation et des outils pour soutenir l’hyper-croissance de Vizzia.

• Management : Recruter, structurer et faire monter en compétence l’équipe Business Operations.

• Partenariat avec le COMEX : Fournir des outils de pilotage et des analyses pour soutenir les prises de décision stratégiques.

🌟 Profil recherché

Must-have

• Diplômé·e d’une grande école de commerce ou d’ingénieur

• 5 à 10 ans d’expérience en Business Operations, Sales Ops, Data / BI, conseil ou gestion de projets stratégiques

• Expérience de management d’équipe (recrutement, structuration, accompagnement)

• Excellente maîtrise des outils numériques SaaS et forte culture data

• Capacité à structurer des projets complexes et à piloter des sujets transverses

• Vision stratégique et sens business

Nice-to-have

• Expérience en scale-up SaaS ou environnement en forte croissance

• Compétences en gouvernance de données, BI (Looker, PowerBI, Snowflake...)

• Notions de SQL, automatisation, ou outils no-code

• Expérience de déploiement ou restructuration d’ERP / CRM

💡 Ce poste est pour toi si…

• Tu es autonome, analytique, structurant et orienté delivery

• Tu aimes piloter des projets concrets à fort impact, au contact des équipes terrain

• Tu as un vrai goût pour la data, les outils et l’amélioration continue

• Tu cherches un environnement exigeant, en croissance rapide, avec beaucoup à construire