Rattaché à l’équipe Sales Retail Media, vous menez à bien les missions suivantes :

1- L’exécution des ventes :

• Intervenir dans le cycle de vente en binôme avec le sales pour proposer des recommandations ciblées pour répondre aux objectifs.

• Collaborer avec les équipes internes (Sales, Adops, étude, finance, équipe Créa) sur l’ensemble des leviers afin de garantir l’exécution réussie des campagnes publicitaires.

2- La Gestion des relations :

• Gérer un portefeuille de clients actifs et assurer leur fidélisation et satisfaction

• Être le point de contact principal pour les clients, en traitant leurs questions, préoccupations et retours d’informations avec le support de l’équipe Ad Ops.

• Interagir régulièrement avec l’équipe Sales et les clients afin de bien comprendre l’évolution des enjeux marketing des marques et de fournir des recommandations pour améliorer les performances publicitaires.

3- L’Optimisation des revenus :

• Surveiller et analyser en permanence les indicateurs de performance publicitaire, identifier les domaines d’amélioration et proposer des stratégies d’optimisation pour maximiser les revenus des annonceurs ainsi que de notre entreprise.

• Collaborer avec l’équipe Sales et Business analysts pour fournir régulièrement des rapports et des informations aux clients, démontrant la valeur et l’impact de leurs campagnes publicitaires.

• Identifier les opportunités de business incrémental et participer à l’amélioration continue du produit en collaboration avec les différentes parties prenantes internes et externes.

De formation supérieure de type Ecole de Commerce ou équivalent universitaire, vous justifiez d’une expérience minimum de 3 ans dans l’univers de la publicité, en régie ou dans un contexte e-commerce, notamment sur des fonctions d’account manager, customer success manager ou chef(fe) de projet ou en agence avec une vraie proximité client.

Vous avez un esprit collectif fort et aimez les challenges d’équipe. Votre sensibilité aux enjeux du retail et de l’advertising vous permet de développer une approche qualitative de la relation clients.

Bon communicant, vous avez une aisance relationnelle et vous aimez les défis et évoluer dans un environnement en hyper croissance.

Votre anglais est courant.