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Senior Product Designer - Agencies

Zmluva na dobu neurčitú
Paris
Plat: Neuvedené
Úplne vzdialený

PrestaShop
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Pozícia

Popis pracovnej ponuky

Partenaire clé de la digitalisation du commerce, PrestaShop a pour ambition de devenir la plateforme commerce de référence pour la croissance des entreprises dans le monde, en s’appuyant sur ses valeurs : audace, proximité, ténacité et engagement.

Avec près de 300 000 sites qui utilisent déjà son logiciel à travers le globe, PrestaShop est la solution open-source e-commerce leader en Europe et en Amérique latine.

Grâce à PrestaShop Edition, sa solution de e-commerce prête à l’emploi, à PrestaShop Essentials, sa suite de modules qui offre des solutions de paiement sécurisé dans le monde entier, de paiement fractionné facilité, d’analyse de la performance ou encore de webmarketing, et à PrestaShop Platform, son offre d’hébergement, PrestaShop permet aux entreprises de déployer facilement leur commerce à plus grande échelle.

En 2021, les sites PrestaShop ont généré plus de 24 milliards d’euros de ventes en ligne.

Depuis novembre 2021, PrestaShop a rejoint le groupe MBE Worldwide pour accélérer sa croissance et devenir ensemble la plateforme mondiale leader du e-commerce et de la logistique pour les entreprises.

Tu rejoindras l'équipe Product design au sein de l'équipe Produit.

Tu rejoindras une équipe d'une vingtaine de Designers sous la responsabilité d'un VP Design. En binôme avec un Product Manager, tu portes la vision de l'Expérience Utilisateur sur ta Squad.

Au sein de l'équipe Design, tu contribues aux Research System et Design System, aux reviews des Designs, à la communication et à l'émulation de l'ensemble des membres de l'équipe Design.

En tant que Product designer Senior, tu prends en charge la vision produit de la tribu Agencies dont l'objet est d'améliorer l'expérience des Agences/Freelances (les prestataires de services qui accompagnent les marchands).

L'expérience couvre : le funnel d'acquisition, le compte (certification, formation, reseller program, etc.).

Nous avons décidé de créer une nouvelle tribu en 2023 pour atteindre cet objectif avec 3 squads.

Tu participes à la création puis à l'organisation de la tribe, à la définition et au suivi du succès en binôme avec le Lead PM et les Lead Tech & Revenue. Tu devras également être en relation avec le reste de l'entreprise (Care, Sales, Open Source Project, BI, Partenariat, etc).

Dans le cadre de cette Tribu tu seras amené à :

  • Travailler en binôme avec un Product Manager au sein d'une squad autonome
  • Identifier et formuler les problématiques à adresser pour optimiser les parcours utilisateurs.
  • Sélectionner et mettre en pratique les méthodologies de recherche utilisateur pertinentes
  • Mesurer et interpréter le comportement des utilisateurs via des outils d'analyse (Mixpanel, hotjar, google analytics...)
  • Animer des ateliers créatifs, d'idéation, de coconception
  • Créer des prototypes interactifs
  • Organiser les tests utilisateurs (recrutement des participants et déroulement)
  • Produire tous les éléments d'interface du parcours de chaque Users Story
  • Porter la voix des utilisateurs au sein de l'entreprise
  • Tu participeras également à la communauté Design au travers du partage de bonnes pratiques, utilisation d'outils (ex : design system, user club), développement des méthodes, partage de veille, etc.

    Tu te reconnais dans cette description ? Ton profil nous intéresse :)

  • Maîtrise des méthodes et des outils de connaissance Utilisateur (Interviews, analyse de données, etc)
  • Tu es à habitué(e) à travailler avec des outils comme Product Board, MixPanel, Hotjar, Maze, AB tasty pour comprendre les comportements des utilisateurs et identifier des pistes d'amélioration
  • Initié aux process et méthodologies de Design Thinking et Design Sprint (Miro)
  • Maîtrise des logiciels de prototypage (Figma)
  • Initié aux méthodes agile (Kanban, US, DOD)
  • Savoir travailler en autonomie
  • Être curieux, empathique et avoir un super esprit d'équipe !
  • Rejoindre la PrestaCrew, c’est rejoindre une équipe composée de profils, d’expériences, et de nationalités très variés. L’engagement envers la communauté PrestaShop, l’audace et l’inclusivité font partie des valeurs que nous portons et défendons au quotidien.

    Travailler chez PrestaShop, c'est façonner le e-commerce de demain !

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