Fort de 17 années d’expérience, Praxedo s’impose aujourd’hui comme le leader français de la gestion d’interventions en mode SaaS.

Avec près de 20 M€ de chiffre d’affaires et +180 collaborateurs, l’entreprise continue sa forte croissance en poursuivant une stratégie de long terme bien établie.

Suite au lancement début 2022 d’un plan d’investissement très ambitieux qui vise à doubler l’activité de l’entreprise en 3 ans et d’accélérer le développement de l’activité à l’international, notamment en Europe et en Amérique du Nord, Praxedo souhaite renforcer son équipe Professional Services en recrutant un Chef de projet junior.

Le poste et son écosystème : l’équipe Professional Services est en charge d’accompagner les clients Praxedo dans leur transformation et digitalisation de leurs processus métier. Elle est composée de 13 personnes à Paris (7 Chefs de projet confirmés grands comptes et 6 Chefs de projet junior TPE/PME), 6 postes équivalents à l’international (Canada, USA, Allemagne, Espagne). Le pôle est en pleine croissance et a pour objectif de croître davantage d’ici fin 2023.

En tant que Chef de projet junior, vous travaillez en collaboration avec l’équipe Sales et prenez en charge le projet dès la vente conclue : gestion de projet de A à Z sur en moyenne une dizaine de clients (TPE/PME) en parallèle en assurant une excellence dans l’accompagnement.

Certains projets nécessitent des déplacements sur la France entière (1 à 2 fois par mois en moyenne), et exceptionnellement à l’étranger.

Votre mission si vous l’acceptez :

• Accompagner le client dans la prise en main de la solution et le déploiement de projet 

• Analyser les besoins du client pour comprendre ses enjeux métiers et spécificités

• Paramétrer la solution avec et pour son client

• Être force de conseil et piloter le déploiement de la solution auprès des utilisateurs finaux

• Fournir une expertise fonctionnelle aux clients et leur apporter des solutions

• Former les équipes et utilisateurs à la solution

• Faire la liaison entre les clients et les équipes produit et technique pour enrichir la roadmap produit

• Contribuer au développement des outils et support de documentation de l’équipe Professional Services.

Le Chef de projet est également chargé d’identifier, de communiquer et de faciliter de nouvelles opportunités de services. Il participe aux évolutions du produit en remontant les besoins de ses clients, il est la voix de ces derniers en interne.

La formation en continue permet au Chef de projet de devenir un référent sur les bonnes pratiques d’utilisation du produit. Une fois l’expérience acquise sur des déploiements “classiques”, le Chef de projet a l’opportunité de monter en compétence sur des projets un peu plus techniques, notamment des projets tripartites avec mise en place de connecteurs. Par ailleurs, ce poste est un tremplin pour des opportunités d’évolutions internes.

PROFIL RECHERCHÉ

De formation supérieure en École d’Ingénieur ou de Commerce, vous avez validé une 1e expérience sur une solution digitale ou dans le domaine du Saas

• Vous êtes doté d’une forte capacité d’écoute,

• Vous êtes à l’aise avec les clients, à l’oral comme à l’écrit : vous serez la vitrine de Praxedo,

• Vous êtes organisé et d’un naturel enthousiaste,

• Vous êtes doté d’un certain vernis technique,

• Vous maîtrisez l’anglais à l’oral et à l’écrit

CE QUE L’ON PEUT VOUS APPORTER :

• C’est le moment clé pour rejoindre une des pépites de la French Tech en forte croissance en France et à l’international,

• Un produit 100% SaaS déjà éprouvé sur plus 1300 clients,

• Une grande diversité de clients avec de nombreux enjeux business et une grande diversité fonctionnelle à explorer,

• Praxedo est une société rentable et autofinancée à 100% depuis sa création,

• Une équipe ultra motivée et soudée de +180 personnes dans une ambiance stimulante, dynamique et surtout sympathique,

• Vivre la très belle aventure d’une société qui révolutionne et lead le marché du Field Service Management en France (Management des équipes terrains / collaborateurs nomades),

• Un cadre de vie agréable avec des bureaux très sympas dans le 9ème à Paris.

Poste ouvert aux personnes reconnues RQTH

Parce qu’on aime être sûrs que nous sommes faits l’un pour l’autre, le recrutement se fait en 3 temps :

1. Un premier échange avec la Talent Acquisition Manager

2. Une rencontre avec la Team Manager

3. Un entretien avec un Sales et un Chef de projet de l’équipe pour une mise en situation / exercice avec restitution