Au sein du pôle E-Commerce et sous la responsabilité du Team Leader, vous prenez les rênes d’un portefeuille de clients stratégiques E-Commerce. Votre rôle est hybride : stratège, négociateur et chef d’orchestre.
1. Gestion & Stratégie de compte
Piloter un portefeuille à 100% : Vous êtes le point de contact privilégié de vos annonceurs et le garant de leur satisfaction.
Maximiser la performance : Vous êtes responsable de l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs (CA, Marge Brute, rentabilité) de vos comptes.
Stratégie 360° : Analysez les KPI de vos clients pour bâtir des recommandations audacieuses.
Conseiller et développer (Upsell) : Vous détectez les besoins et les potentiels de vos clients pour proposer des leviers complémentaires du groupe Kwanko (Mobile, Emailing, etc.) et fidéliser vos comptes.
2. Animation du réseau & Affiliation
Activer les leviers performants : Vous construisez des plans d’action sur-mesure en mixant les leviers (Cashback, Codes promo, Display, Retargeting, Influence, Emailing).
Négocier et fédérer notre réseau d’affiliés : Vous négociez des mises en avant exclusives auprès de notre réseau de partenaires et recrutez activement de nouveaux affiliés pour booster vos programmes.
Gérer l’opérationnel et les alertes sur vos programmes : Vous assurez le suivi technique (tracking, problèmes de catalogue) et budgétaire pour garantir des campagnes performantes.
3. Vie du pôle
Représenter Kwanko lors d’événements clés (salons, soirées, plénières affiliés).
Participer activement à nos rituels d’équipe (comme notre incontournable réunion “Top/Flop” pour partager les victoires comme les galères dans la bonne humeur !).
Contribuer à la montée en compétence de l’équipe. L’entraide est notre valeur cardinale.
Expérience : Vous justifiez d’au moins 1 an d’expérience en marketing digital, publicité en ligne ou domaine connexe, chez l’annonceur ou en agence.
De préférence, expertise Affiliation : Une expérience en affiliation, la maîtrise de ses mécaniques et acteurs sera un vrai plus. Une sensibilité aux problématiques d’attribution et de contribution est appréciée.
Formation : Bac+4/5 (École de Commerce ou formation supérieure en Marketing ou domaine connexe).
Savoir-être : Doté(e) d’un excellent relationnel et d’un fort tempérament commercial, vous aimez négocier. Vous êtes aussi à l’aise dans l’analyse de données (Excel) que dans la présentation de solutions. Doté(e) d’un grand sens de l’organisation et de rigueur, vous savez jongler entre les clients et leurs priorités. Enfin, le travail en équipe et l’entraide sont importants pour vous.
Langues : Vous maîtrisez le français et l’anglais (oral et écrit) pour évoluer dans notre contexte international.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ? LA CULTURE KWANKO
Rejoindre Kwanko, c’est intégrer une équipe bienveillante où la performance rime avec convivialité. Une expérience enrichissante et formatrice, avec un encadrement responsabilisant et bienveillant.
Formation Continue : Accès à la Kwanko University, formation et accompagnement, dès votre premier jour, pour vous former et rester à la pointe tout au long de votre parcours.
Équilibre vie pro/perso : Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine.
Cadre de travail et bien-être : Superbes bureaux avec rooftop en plein cœur de la ville, Thé, café et fruits à volonté, Playstation et baby-foot, participation à votre abonnement sportif via Classpass.
Ambiance : Un environnement international, jeune et dynamique.
Un slogan: Get up and disrupt!
LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Screening : Analyse de votre CV par notre HR Manager suivie d’un court échange téléphonique.
Manager Interview : Entretien (visio ou physique) avec votre futur Manager et les RH.
Final Round : Entretien avec la Responsable du Pôle.
Welcome aboard ! Si ça matche, nous vous faisons une offre.
Rencontrez Florian, Senior Account Manager E-Commerce
Rencontrez Urszula, Head of Process & Business Support