L’Event manager gère le budget et assure le suivi des objectifs de CA de son espace, garantit la qualité de service du lieu et met tout en oeuvre pour assurer la satisfaction client. Il.elle planifie les évènements et coordonne les prestataires pour une organisation parfaite.
🎯 Missions
🏢🔑 Gestion des espaces :
Vous pilotez le suivi budgétaire de votre espace, notamment les dépenses en lien avec la Directrice Événementielle
Vous avez la responsabilité de superviser la gestion des stocks et des commandes
Vous êtes en charge de la bonne tenue et de la maintenance des espaces
Vous proposez et mettez en œuvre des améliorations sur vos espaces
🛠️🔧 Opérationnel :
Vous contribuez à la qualité de service et à la satisfaction client, recueil en direct des feedbacks clients
Préparation des évènements: envoi des récap clients, mise en place des set-up, envoi des récap staff
Vous coordonnez les différentes équipes intervenant dans la réalisation de l’événement, notamment le personnel de nettoyage, les maîtres d’hôtel, les prestataires techniques, la restauration…
Vous êtes en charge de la planification et de l’organisation des prestations vendues
Vous veillez à ce que tous les besoins du client soient pris en compte le jour de l’événement, que ce soit en termes de matériel, de prestataires, ou d’équipement
Accueil clients et gestion des réservations le jour J
Mises en place pour les événements à venir, installation et débarrassage de la restauration
En cas de problèmes opérationnels pendant l’événement, vous êtes chargé de prendre les décisions requises pour trouver des solutions.
🤝💼 Négociation client / suivi commercial :
Suivi du budget et des objectifs de CA sur son espace, en lien avec la direction commerciale. Gestion des demandes entrantes de réservations des espaces KEEZE: prise de brief, envoi de devis jusqu’à sa signature
Négociation des propositions commerciales et de contrats grands comptes
Visite clients
👨💼👩💼 Management :
Vous participez aux recrutements des collaborateurs de votre équipe
Vous assurez la formation et l’accompagnement de votre équipe
Vous mettez en œuvre tous les moyens disponibles pour mobiliser les ressources nécessaires en vue d’atteindre les objectifs fixés
Les + du poste :
Autonomie et responsabilités
Equipe soudée et bienveillante!
Prise en charge à 50% de ton pass Navigo
Entreprise à forte croissance!
Carte Swile
Missions variées
Bac+5 min
Sens du client, aimant le contact humain et sensible à la qualité de service
Autonome
Orienté solution
Positif et Bienveillant
Organisé
Date de début : juin 2024
Bureaux : Paris
Durée : CDI
Entreprise attachée à la mixité et à la diversité :)
🧑💻 Notre processus de recrutement
Un entretien téléphonique avec un membre de notre équipe
Un entretien en présentiel avec deux membres de notre équipe
Un entretien en présentiel avec deux autres membres de notre équipe