Solution Analyst Instant Payment - SEPA Echanges H/F

Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Payment Services, leader des services de paiement en France avec près de 30% de part de marché, conçoit des solutions de paiement destinées aux entités du groupe.

Au coeur de la relation client, les paiements font partie des usages quotidiens et évoluent sur un marché dynamique en perpétuelle transformation.

Pilote de la stratégie paiement du Groupe, Crédit Agricole Payment Services conçoit le processing des transactions réalisées par les clients des banques du groupe et développe pour eux des offres de services innovantes, conjuguant facilité d'usage, sécurité et répondant aux meilleurs standards du marché.

Au sein de la Filière Flux et Transverses, l'équipe Solutions SEPA & Echanges a la responsabilité de :

1. Piloter et délivrer les projets conformément au plan projet dans le respect des budgets et des plannings
2. Assurer la MCO évolutive et corrective sur le patrimoine applicatif du domaine selon les normes et exigences métier ainsi que les normes de la place
3. Garantir la pérennité de l'expertise fonctionnelle et technique du patrimoine applicatif de la ligne métier
4. Maintenir le patrimoine applicatif selon les normes et exigences métier ainsi que les normes de la place
5. Elaborer la roadmap de la filière

Sur le périmètre SEPA & Echanges, regroupant des applications vitales et stratégiques dans les domaines SEPA et Echanges.

En tant que Solution Analyst, vous interviendrez sur le périmètre SEPA & Echanges, qui regroupe des applications vitales et stratégiques dans les domaines SEPA et Echanges. A ce titre, vous aurez pour principales missions :

1. Contribuer à certains projets ou chantiers techniques

• Répondre à des demandes nécessitant une expertise applicative ou technique, proposer des solutions techniques (via des POC si besoin), contribuer aux chiffrages
• Contribuer à la rédaction des principaux livrables techniques projet : cahiers des charges et spécifications techniques, dossiers d'architecture, dossiers d'exploitation
• Valider la recevabilité technique: valider les livrables techniques, réaliser ou valider l'installation des exécutables en recette, réaliser ou valider les scripts d'installation
• Assurer la relation avec la TMA (Tierce Maintenance Applicative) et l'exploitant CAGIP (suivi des demandes, montée en compétences, etc.)

2. Concourir à la qualité de fonctionnement

• Assurer le support Niveau 3 sur les applications confiées: monitoring, diagnostique / analyse (sur anomalies et incidents), relation fournisseur et support N2
• Réaliser le suivi des obsolescences techniques en relation avec l'exploitant CAGIP et la TMA SOPRA et veiller à ce que les applications soient en phase avec la roadmap CAGIP.

3. Participer à l'amélioration continue

• Proposer des optimisations techniques sur les applications confiées (exploitation, automatisation (pratiques DevOps), optimisation de performances ou de l'architecture, etc.)

Ce poste est soumis à un régime d'astreinte de nuit et week-end ainsi qu'à des interventions ponctuelles et planifiées de nuit, week-end et jours fériés.

Formation : Ingénieur informatique

Expérience : 3 ans dans des fonctions similaires

Compétences recherchées :

• Connaissances technologies Open (Java, script Shell, Tomcat, SQL, Oracle, etc.)
• Connaissances Gigaspace ou middleware temps réel
• Connaissances API et micro-services
• Capacité d'Investigation, de diagnostic en cas d'incidents, et à détecter des anomalies techniques ou de performances
• Requêtes Bases de données
• Réalisation de script d'installation, et d'intégration (automatisés)
• Optimisation des performances et monitoring

Outils informatiques :

• Connaissances DevOps et outils type Git, Jenkins, Ansible, Kubernetes

Langues : Pratique régulière de l'anglais technique