CONSEILLER COMMERCIAL SERVICE – (RECEPTIONNAIRE)

BMW ALTITUDE 69 –VILLEFRANCHE SUR SAONE

La concession BMW MINI basée à VILLEFRANCHE SUR SAONE recrute un Conseiller Commercial Service Après-vente (réceptionnaire) H/F.

DESCRIPTION DE POSTE

Sous la responsabilité du responsable SAV, le titulaire du poste veillera à la satisfaction de la clientèle par un niveau de service optimal et aura pour missions :

Accueillir et conseiller le client sur le type, l’importance et le coût des réparations.

Suivre les travaux en cours et veiller au respect des temps donnés aux clients.

Contrôler les factures, leur exactitude et donner les explications nécessaires lors de la restitution du véhicule,

Mettre à profit les contacts clientèle pour la vente de véhicules et de pièces de rechange et accessoires,

Gérer le planning des véhicules de prêt.

Optimiser la charge atelier.

INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE :

Rémunération en fonction de l’expérience + nombreux avantages liés à la fonction.

CDI 39 heures

Poste basé à VILLEFRANCHE SUR SAONE

Type d’emploi : Temps plein, CDI

PROFIL :

De formation technique ou commerciale, vous justifiez d’une expérience de deux ans minimum dans une fonction similaire.