Biggie ist eine globale Marketing-Agentur für Strategie und Aktivierung, die zur Biggie Group gehört – einer unabhängigen internationalen Unternehmensgruppe für integrierte Marketing-Lösungen.
Unter dem Motto "Partners in growth" verfolgt Biggie das Ziel, ein verlässlicher Partner im Wachstum von Marken zu sein. Dabei stellt die Agentur strategische und operative Exzellenz in den Dienst der Performance ihrer Kunden und bietet ihnen maßgeschneiderte Unterstützung in den Bereichen Marketing-Strategie, strategische Planung, Daten & Analyse, Media, digitale Performance, Content-Erstellung und -Anpassung sowie Business Consulting – um gemeinsam ihre Geschäftsherausforderungen erfolgreich zu meistern.
Mit einem Team von 300 Experten, darunter 40 in der Schweiz, ist Biggie in 7 Ländern durch 9 internationale Standorte präsent: Paris, Marseille, Brüssel, Mailand, Genf, Zürich, Prag, Dubai und São Paulo.
Weitere Informationen finden Sie unter: http://ch.biggie.co/de/home
🗒️ Aufgaben
Als Teil unseres Account Management Teams betreust und steuerst du Kampagnen für unsere Kunden. Du berichtest an den Group Account Director.
Medienkampagnen-Management:
Du stellst sicher, dass für jeden Kunden eine klare Mediastrategie basierend auf dessen Zielen definiert ist. Du verantwortest eine qualitativ hochwertige Umsetzung und Ausspielung der Medienkampagnen (Programmatic Display und Video, DOOH, Audio, CTV, SEA, Social Media, Offline).
Account-/Kundenmanagement:
• Du baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf und pflegst diese.Du gewährleistet, dass die Kampagnen den Kundenerwartungen entsprechend umgesetzt werden.
• Du erstellst aussagekräftige Kampagnen-Reportings und Präsentationen für regelmässige Kunden-Updates mittels Dashboarding-Tools und/oder PowerPoint/Google Slides.
• Durch wöchentliche Updates und proaktive Kommunikation stellst du eine reibungslose Kampagnenauslieferung und eine effiziente Umsetzung sicher.
• Du unterstützt die Buchhaltung bei der Rechnungsstellung an die Kunden
• Du berätst Kunden proaktiv hinsichtlich ihrer Mediastrategie und treibst deren Entwicklung mit strategischem und operativem Input voran.
Vertriebsentwicklung:
• Durch regelmässige Termine (persönlich, telefonisch, Videocalls) stärkst du die Kundenbeziehung, baust Vertrauen auf und identifizierst Upselling-Potenziale für unser gesamtes Service-Portfolio.
• Du nimmst an Branchenevents teil und beantwortest Kundenanfragen mit der passenden strategischen Herangehensweise, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
• Du setzt den Vertriebsplan konsequent um, um den Jahreswert deiner Kunden für das Unternehmen zu steigern.
• Mithilfe von Reportings und unseren CRM und BI-Tools schaffst du Transparenz für das Management.
👉 Ihr Profil
Sprachen:
Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch sind zwingend erforderlich – weitere Sprachen von Vorteil.
Erfahrung: 3 bis 5 Jahre im digitalen Marketing.
Persönlichkeit: Kommunikationsstärke, analytisches Denkvermögen, Empathie und Kundenorientierung.
Business Skills: Erfahrung mit Dashboarding-Tools (z. B. Looker), Tools wie Google Ads, Meta Ads, DSP-Plattformen (DV360, TTD, Adform …), CRM-Systemen (z. B. Salesforce), GTM und GA4 sind von Vorteil.
🎁 Unsere Pluspunkte:
• Eine internationale Gruppe mit weltweiter Präsenz
• Multidisziplinäre Einheiten, die Experten in ihrem Bereich sind: Programmatic, Influence, 360°, Content-Erstellung, etc.
• Verschiedene Karrierewege, die auf Ihre beruflichen Ambitionen zugeschnitten sind
• Fortlaufende Schulungen mit einer Digital Academy
Die Biggie Group bietet Beschäftigungsmöglichkeiten ohne Unterscheidung nach Herkunft, Geschlecht, Moral, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Familienstand, körperlicher Erscheinung, Behinderung, Religion oder politischer Überzeugung... Die Biggie Group befolgt die Bestimmungen zur Bekämpfung von Diskriminierung in Unternehmen. Diese Richtlinie gilt für den gesamten Arbeitgeberprozess: Rekrutierung, Einstellung, interne Beförderung, Urlaub, Vergütung und Schulungen.
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