Foodles, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse se nourrir sainement et à moindre coût. 

Votre mission :

En tant qu’Account Manager, vous rejoindrez l’équipe pour mettre en place une stratégie de fidélisation à court et moyen termes, ainsi que des actions opérationnelles. Vous assurez le suivi de votre portefeuille clients sur la zone Cannes/Nice afin de garantir l’offre commerciale Foodles ainsi que la satisfaction de nos clients BtoB et BtoC. Vous avez aussi une casquette commerciale. 

Vos responsabilités :
Pour mener à bien votre mission au sein de Foodles, vos principales activités seront les suivantes :

Côté BtoB

• Vous rencontrez régulièrement vos clients (actualité clients / Foodles) ;
• Vous analysez les besoins des clients et déployez les stratégies adaptées ;
• Vous pilotez les négociations clients sous la validation de votre N+1 ;
• Vous êtes garant de la qualité de la prestation Foodles et la satisfaction clients et accompagnez les Business Developer lors des ouvertures de leurs comptes ;
• Observer le marché et le parc clients pour anticiper les besoins complémentaires et les upsells potentiels ;
• Réaliser des ventes de prestations annexes (petit-déjeuner, plateaux repas) ;
• Vous anticipez et répondez aux appels d’offres de renouvellement, des contrats du portefeuille et veillez au respect des engagements contractuels.

Côté BtoC

• Vous réalisez des enquêtes convives (physiquement notamment) et échangez régulièrement avec ces derniers lors des visites sur site ;
• Vous êtes force de proposition et déployez les actions nécessaires sur les sites clients afin d’améliorer l’expérience convive ;
• Vous accompagnez l’équipe Marketing lors du déploiement d’animations sur les sites ;
• Vous êtes garant.e de la satisfaction des convives.
  

Pilotage d'activité

• Vous créez et envoyez les indicateurs requis par les clients ;
• Vous analysez les ventes et les résultats afin d’anticiper les risques potentiels ;
  
• Vous planifiez et animez les réunions prévues dans la stratégie de fidélisation ;
• Vous faites le lien entre les opérations et les équipes commerciales.

Profil recherché :
Vous êtes l'Account Manager PACA qu’il nous faut si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :

• Issu.e d’une formation en vente / école de commerce, ou dans l’hôtellerie / restauration
• Vous avez 3 ans d’expérience réussie en vente ou gestion de comptes BtoB
• Vous maîtrisez les techniques de vente et de négociation
• Vous aimez le travail en équipe, et vous êtes dôté.e de d’un bon relationnel
• Vous savez anticiper et analyser les situations
• Vous avez le permis B
• Vous serez rattaché.e au Hub de Fréjus (le plus proche) et devrez prévoir 1 à 2 déplacements par mois sur le Hub de Marignane

A compétences égales, Foodles donne la priorité aux personnes handicapées et aux autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi.

Pourquoi rejoindre notre aventure ?

• Une équipe dynamique et sur-motivée au sein de laquelle vous gagnerez en autonomie et en responsabilités
• Des repas à prix très mini (vraiment… mini), tous les midis
• Et bien d'autres avantages ;)