Esprit Planète

L’équipe est pour le moment séparée en 3 fonctions : 

• Marketing 
• Commercial/production
• Administratif/comptabilité
• L’équipe commerciale est le cœur de notre organisation puisque nous sommes tournés vers le client. L’objectif est double, assurer la performance commerciale ainsi que la satisfaction client. 

Pour l’équipe marketing, nous travaillons énormément sur le digital mais pas que. L’objectif des équipes marketing est à la fois l’acquisition client et la création d’une marque forte. 

Pour l’administratif et la comptabilité, nous n’allons pas faire de dessins ;)

Mon poste chez Esprit Planète ne cesse d’évoluer. Au départ tourné vers le commerce, il est aujourd’hui tourné vers le management et la stratégie.

Dans une entreprise, le facteur humain est la clé de la performance. L’entreprise grandit et mon objectif est de faire en sorte que l’édifice reste cohérent et que nos équipes s’épanouissent au travail. j’ai également un rôle de formation et de management.

je suis quelqu’un de curieux et de créatif. J’adore les nouveautés ainsi que résoudre des problématiques. Une de mes tâches est donc directement liés à l’innovation managériale, de produits ou de service. Enfin, je vais avoir le rôle de directeur financier, avec pour objectif de pérenniser l’entreprise dans la durée

Esprit Planète travaille avec une multitude de typologies de clients divisées en segments. Chaque segment manager est chargé d’animer ses segments clients et d’effectuer un reporting des actions menées. Il est nécessaire d’être constamment à l’écoute des besoins des clients pour garantir la satisfaction client. La team des segments managers assure le processus de vente, de la découverte jusqu’à la production. Chez Esprit Planète les process sont en constante évolution et tout est mis en œuvre pour maintenir un service client optimal.

Notre équipe marketing est composée de 3 personnes: nous gérons à la fois l'univers visuel de l'entreprise mais aussi la réalisation des visuels qui seront imprimés sur nos produits, l'acquisition de nos différents canaux et le développement de solutions internes et externes susceptibles au bon fonctionnement de l'entreprise.

En constante évolution, nous travaillons en mode "Tester & Apprendre".

Nous sommes en constante évolution sur nos processus et techniques pour voir plus loin dans l'avenir de l'entreprise.

Que ferons-nous dans un an ? Comment sera organisé l'entreprise ? C'est toujours un nouveau challenge qui nous permet de rester en mouvement.

L'équipe commerciale est l'un des moteurs du développement et de la croissance maîtrisé d'Esprit Planète. En étroite collaboration avec la production et le marketing, notre rôle est d'identifier les clients à haut potentiel, repérer et sélectionner les opportunités stratégiques, développer les nouvelles offres commerciales et répondre aux exigences du marché.

Nos interlocuteurs étant très variés nous sommes en première ligne pour comprendre et répondre à leur demandes en perpétuelle évolution.

Le business developer est responsable de toutes les étapes de la vente, de la découverte au closing en passant par la négociation et bien évidemment l’accompagnement et la satisfaction client.Nous sommes aussi à la recherche de solutions innovantes pour répondre aux enjeux de demain.

En concertation avec le dirigeant et en collaboration avec les équipes marketing et commerciales, la team production a pour mission de concrétiser les attentes du client.

Animer cette équipe est un challenge quotidien, s’adapter aux évolutions de l'entreprise est un défi permanent. Grâce à un management innovant insufflé par Esprit Planète et par l’entremise d’indicateurs et d’un reporting rigoureux, nous parvenons années après années à remplir les objectifs fixés pour une croissance maîtrisée.