easiware recrute un.e stagiaire Customer Success Manager !
Rattaché.e au Customer Success Manager, vous serez en charge de développer la relation avec nos clients afin d’en augmenter la rétention et la fidélité. Votre mission principale sera de suivre la santé des clients et d’activer les leviers de fidélisation et de satisfaction, aussi bien auprès des clients qu’en interne.
Vous entretiendrez une relation continue et solide avec les clients (rendez-vous, calls, événements, communications…).
Vous incarnez la voix du client chez easiware.
Vos missions :
Assister les CSM dans leurs missions quotidiennes :
Stage de fin d’étude de 6 mois de cursus universitaire.
Vos études vous ont amené.e à gérer des projets en groupe et vous avez une vraie apétence pour le domaine de la relation client.
Bonus skills :
Sont particulièrement appréciés : sens de l’humour, passion hors du commun, parcours atypique… bref, tout ce qui vous rend unique !
Un poste en CDI sera ouvert à l’issue du stage !
Poste à pourvoir asap
Tieto spoločnosti tiež prijímajú pracovníkov na pozíciu "{profesia}".