Intégré directement à notre plateforme relations clients vous avez la charge de la réception d’appels des adhérents et professionnels de santé.

Vous aurez à cœur de renseigner nos assurés sur tout type de demandes :

• Leurs contrats et garanties souscrites
• Le niveau de remboursement, l’envoi d’une carte de tiers payant, les démarches de soins en France et à l’étranger
• Les prestations : dossier en cours de remboursement/suivi de dossier, informations liées à la télétransmission
• Informations administratives : Changement d’adresse, RIB, modalités et délai de remboursement, informations générales sur la Noémie, sur la sécurité sociale
• Actes de gestion techniques : Traitement des demandes de prise en charge hospitalière, remboursement de prestations, réédition des décomptes

• En tant que Téléconseiller / Téléconseillère en assurances santé, vous êtes d’une nature empathique et disposez d’une bonne capacité d’écoute. Vous avez un bon relationnel, et le sens aigu du service

• La connaissance du métier de l’assurance est un plus

Bon a savoir !

• Rémunération : 22ke fixe + primes sur objectifs (pouvant aller jusqu’à 350€ brut mensuel)

• Type d’emploi : Temps plein, CDI (39h/s avec RTT)

• Avantages : RTT, ticket restaurant, accord d’intéressement, prime de participation, mutuelle, frais de transport

Vous vous reconnaissez ? Alors n’hésitez plus, postulez !

• Vous serez rapidement contacté par téléphone par Laurine notre consultante RH pour faire connaissance, si votre profil correspond, vous la rencontrerez en Visio

• Un second entretien sur site sera organisé avec Malika notre Responsable Relation Clients

Chaque entretien est constitué d’un échange sur votre votre parcours professionnel, vos formations et vos motivations.