Compoz Paris

4 départements structurent Compoz Paris:

• Le département Marketing & Communication qui gère l'expérience de marque, l'offre produit global et les actions de communication.

• Le département Opérations qui gère l'ensemble du développement, de la production et de la chaîne logistique de notre offre produit.

• Le département Parfum et R&D qui a la responsabilité de la qualité de l'expérience olfactive.

• Le département Sales qui gère le développement commercial en France et à l'international, en B2C et B2B2C.

Les équipes sont animées des mêmes valeurs qui structurent notre culture d'entreprise: Passion, excellence, bienveillance, curiosité, et capacité à s'adapter à un environnement en perpétuel changement.

Le département Marketing & Communication a pour objectif de faire vivre l'expérience olfactive la plus pertinente possible à sa communauté et ses différentes cibles B2C et B2B2C.

Ses principales missions:

Marketing 

• Positionnement global: Vision, missions et valeurs de marque
• Offre produit physique: Développement et animation des gammes existantes
• Offre digital: Gestion de l'expérience client et des fonctionnalités de l'application mobile
• Définition et analyse du parcours client
• Gestion du E-commerce

Communication

• Travail sur l'image et la notoriété de la marque
• Développement de contenus créatifs 
• Stratégie CRM: adresser les bons contenus, à la bonne cible, sur le bon support

Compoz Paris est une entreprise à forte croissance en France comme à l’international. 

Le département Sales est responsable d’identifier les pays à plus fort potentiel et de cibler les acteurs clés des verticales de chaque région (retail, hôtellerie, spa, bureaux).

Il a également en charge de trouver les partenaires avec qui développer la marque et définir le cadre de collaboration, gérer le process de vente adapté à chaque région et chaque cible, assurer la satisfaction client et collecter les feedbacks pour améliorer l’expérience client.

Sur la base des échanges terrain, il est enfin en constante intéraction avec les départements Marketing & Parfum / R&D afin de continuellement améliorer l'offre.

Le département Parfum et R&D a en charge de garantir l’excellence olfactive de l’expérience Compoz Paris, par un travail de recherche, de validations techniques et olfactives de la collection d’huiles essentielles d’origine naturelle sélectionnées avec notre partenaire Givaudan.

Le département Parfum travaille également sur de la création olfactive, que ce soit en réponse à des demandes sur-mesure de clients B2B2C ou bien dans la création des playlists olfactives disponibles sur l’application mobile.

Enfin, il s’assure de manière transversale des bienfaits bien-être de chaque création et huiles sélectionnées, en partenariat avec les équipes neuroscience de Givaudan et d'olfactothérapeutes reconnus.

Le département Opération a la responsabilité de toute la chaîne de valeur autour des produits de la marque. 

Il s'articule autour de 3 pôles:

• Engineering: Conception et déploiement des solutions produits (Hardware et gamme)

• Production: Industrialisation des produits de la marque et recherche des partenaires industriels

• Supply Chain: Contrôle qualité, définition et mise en place des process Supply, recyclabilité.

L'équipe Opérations travaille avec 2 lignes directrices majeures:

• L'éco-conception: recherche systématique de la solution à moindre impact
• Les circuits courts: production française et revitalisation de l'activité industrielle dans un même bassin géographique.