Colorado Conseil

Colorado Conseil

Organizácia / Manažment, SaaS / Cloudové služby, Stratégia

Levallois-Perret

Présentation

Colorado Conseil est un cabinet de conseil spécialisé dans l'amélioration de la relation et de l'expérience client.

Cabinet multisectoriel, Colorado Conseil intervient auprès d'acteurs majeurs tels que LVMH, Nespresso, Rimowa, Allianz, Bouygues Telecom… aussi bien dans les phases amont de définition de la stratégie que dans les phases de déploiement opérationnel :

  • refonte de parcours clients
  • signature relationnelle
  • audit et optimisation de centres de relation client
  • pilotage de la satisfaction client et programmes Voix du Client
  • amélioration de process opérationnels

Autant de sujets passionnants sur lesquels les collaborateurs sont appelés à intervenir.

Colorado Conseil est une filiale du groupe international Konecta :

  • leader mondial en expérience client externalisée
  • 24 pays sur 4 continents 🌎
  • plus de 130 000 collaborateurs.

Ce qu'ils recherchent

Des collaborateurs passionnés 🔥 par l’expérience client, avec des parcours variés, issus de grandes écoles de commerce ou d’ingénieur.

Les qualités indispensables recherchées :

  • soft skills : empathie pour le client final, soif d'apprendre et de transmettre, esprit d’équipe, adaptabilité
  • hard skills : esprit d’analyse et de formalisation, capacité de résolution, accompagnement, aisance relationnelle, organisation et méthode
  • Au-delà de ces compétences métier, Colorado est sensible à la personnalité de ses futurs collaborateurs.

Managers, case leaders, consultants stagiaires, juniors, seniors… autant de métiers pour lesquels Colorado Conseil recrute régulièrement.

Bon à savoir

😊 Rejoindre Colorado Conseil c'est :

  • Intégrer une entreprise à taille humaine supportée par un groupe solide et reconnu
  • Faire partie d'une équipe dynamique et soudée
  • Profiter d'une forte proximité managériale
  • Bénéficier d'un véritable accompagnement tout au long du parcours de carrière
  • Participer à la vie et l'évolution de l'entreprise au travers des chantiers internes
  • Travailler dans un cadre agréable mais avec de larges possibilités de télétravail
  • Partager des valeurs humaines : équilibre vie pro/perso, moments de vie, humour, intelligence collective... et pizzas ! 🍕

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