Sous la supervision du CTO, vous serez un acteur clé du bon fonctionnement des équipements informatiques et de la satisfaction des utilisateurs.

🔹 Support & dépannage : Gestion des tickets, diagnostic et résolution des incidents matériels, logiciels et réseaux.
🔹 Installation & configuration : Mise en place des postes de travail, imprimantes, téléphones IP et périphériques.
🔹 Maintenance & sécurité : Surveillance et entretien du parc informatique pour garantir stabilité et performance.
🔹 Documentation & formation : Rédaction de guides utilisateurs et amélioration des bases de connaissances IT.
🔹 Onboarding & offboarding : Gestion des équipements et accès IT pour les arrivées et départs des collaborateurs.
🔹 Développement IT : Contribution à la structuration et au déploiement du nouveau département IT.
🔹 Facturation IT : Collecte et centralisation des factures sur notre portail interne.

🚀 Compétences techniques

✅ Systèmes d’exploitation : Bonne maîtrise de Windows et Linux.
✅ Environnements collaboratifs : Familiarité avec Microsoft 365, Google Workspace, Azure AD, Entra ID, Teams.
✅ Support IT : Expérience avec les outils de gestion de tickets (ex : YouTrack).
✅ Configuration & maintenance : Installation et gestion des postes de travail, imprimantes et périphériques.

🧠 Soft skills

🎯 Rigueur : Sens du détail et souci de l’exactitude dans chaque tâche.
🗣 Communication : Capacité à échanger avec des interlocuteurs aux niveaux techniques variés.
🔍 Autonomie : Savoir gérer ses priorités et avancer efficacement.
🚀 Curiosité : Envie d’apprendre et d’explorer les nouvelles technologies.
⏳ Ponctualité : Respect des délais et engagements.
🤝 Respect : Attitude professionnelle et bienveillance envers collègues et utilisateurs.

• Test Général

• Entretien RH

• Entretien Technique

• Proposition d’embauche

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