Au sein de la division Infrastructures, Données et Développements (DID2) de la sous-direction Opérations (SDO), le Bureau Support et Déploiements (BSD) assure le support de proximité auprès des utilisateurs des systèmes opérationnels de la SDO, ainsi que le déploiement des terminaux d’accès (postes de travail) et des équipements nécessaires au fonctionnement opérationnel de la SDO. Il est en charge des demandes de moyens pour les acquisitions de ressources informatiques et opère un suivi des stocks de matériels (inventaire) et de gestion de parc.

De par la nature des infrastructures dont il a la charge, le Bureau échange régulièrement avec ses homologues de l’OSIIC.

En tant que technicien administrateur des systèmes d’information, vous participez à la mise en œuvre des infrastructures techniques et des solutions métiers utilisées par la SDO et travaillez en concertation avec le Bureau Infrastructures et Support, et en lien étroit avec les métiers de la SDO et la DSI de l’ANSSI (l’OSIIC).

Missions et activités

A ce titre, vous serez chargé de:

• Installer et déployer les postes de travail et les équipements nécessaires au fonctionnement opérationnel de la SDO ;

• Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs des systèmes opérationnels de la SDO ;

• Assister les ingénieurs système et réseau du bureau BIS dans leurs tâches quotidiennes ;

• Participer aux demandes de moyens pour les acquisitions de ressources informatiques ;

• Opérer un suivi des stocks de matériels et de l’inventaire ;

• Documenter les procédures d’exploitation.

Contraintes et difficultés du poste

Les contraintes et difficultés du poste sont principalement liées au contexte opérationnel de l’activité du bureau :

• Travail au contact d’experts métier exigeants ;

• Traitement de sujets sensibles, dans des contextes contraints ;

• Cadence de travail assujettie à celle de missions opérationnelles ;

• Rigueur et précision dans l’application des process et la communication ;

• Implication ponctuelle lors d’opérations menées en dehors des heures ouvrées ;

• Déplacements ponctuels en France.

Vous disposez d’un diplôme universitaire de niveau BAC+2 minimum (BTS, DUT), dans le domaine des technologies de l’information.

Compétences requises :

• Bonne connaissance des OS Linux et Windows ;

• Connaissance des équipements réseau (commutateurs) ;

• Gestion des stocks ;

• Qualités relationnelles, bonne présentation et élocution ;

• Capacités rédactionnelles.

Savoir-être :

• Travail en équipe ;

• Rigueur et précision ;

• Sens du service.