Rejoins Yavin, une entreprise en pleine croissance dans le secteur des paiements en magasin. En tant que Chief Operating Officer (COO), tu superviseras l'ensemble des opérations, mettras en place des processus efficaces et accompagneras la croissance rapide de l'équipe. Une expérience significative en management d'équipes et en structuration d'organisation est requise.
Résumé suggéré par Welcome to the Jungle
Superviser l’ensemble de l’opérationnel, notamment les équipes onboarding, care et logistique, et jouer un rôle central dans la structuration de l’entreprise.
Mettre en place des process efficaces et de leur suivi, tout en accompagnant la croissance rapide des équipes et en veillant à maintenir une qualité de service irréprochable.
Identifier les problématiques clés, prioriser les projets stratégiques, et piloter leur exécution.
La mission des opérations chez Yavin est alignée avec celle de l’entreprise : construire la meilleure solution de paiement en magasin au service des commerçants.
Yavin a désormais 5 ans et accompagne plusieurs milliers de marchands qui traitent plusieurs milliards d’euros de paiements par an. Pour soutenir cette croissance et garantir la meilleure qualité de service, nous devons industrialiser toujours plus nos process. Nous recrutons donc un Chief Operating Officer (COO) qui saura structurer, piloter et incarner les opérations de Yavin.
En tant que COO de Yavin, vous superviserez l’ensemble de l’opérationnel – notamment les équipes onboarding, care et logistique – et jouerez un rôle central dans la structuration de l’entreprise. Vous serez responsable de la mise en place de process efficaces et de leur suivi, tout en accompagnant la croissance rapide des équipes et en veillant à maintenir une qualité de service irréprochable.
Votre rôle consistera à identifier les problématiques clés, prioriser les projets stratégiques, et piloter leur exécution.
Formation supérieure en ingénierie ou commerce
Minimum 5 à 7 ans d’expérience en Opérations, avec une expérience significative en management d’équipes et en structuration d’organisation
Expérience en Scale-up ou Conseil fortement appréciée
Leadership par l’exemple - ne pas avoir peur de mettre les mains dans l’opérationnel soi-même avant de déléguer
Courage et résilience : nous sommes en croissance très forte, il faut avoir envie de progresser rapidement avec la boîte et ne pas craindre les responsabilités
Solide esprit analytique : savoir mettre en place des outils de suivi, les comprendre intimement et les exploiter efficacement
Confort dans un environnement rapide et en constante évolution
Anglais courant
Tu ne coches pas toutes les cases ci-dessus, mais tu penses être la bonne personne ? Postule quand même et explique-nous pourquoi tu devrais être le prochain directeur des opérations de Yavin 🪐
1/ Premier entretien en visio avec Chloé, People & Finance Officer
2/ Deuxième entretien en visio avec Samuel, CEO de Yavin
3/ Préparation du cas pratique, puis présentation du cas en présentiel avec Chloé et Tristan, Chargé des projets stratégiques
4/ Entretien physique avec les fondateurs
Rencontrez Chloé, People & Finance Officer
Rencontrez Maëlle, CSM revendeurs
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Équipe de direction”.