Webhelp Conseil

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Présentation

Webhelp crée des parcours clients qui changent la donne ! Nous sommes le partenaire mondial qui conçoit, propose et optimise des expériences humaines inoubliables pour le monde numérique d'aujourd'hui.

Leader Européen de l’externalisation de la relation client, Webhelp met chaque jour ses plus de 100 000 collaborateurs passionnés au service des plus grandes marques, sur 200 centres de contacts répartis sur une cinquantaine pays.

Nous intervenons sur l’ensemble de l’Expérience Client 360 des entreprises, et ce sur tous les canaux : voix, mails, chat, réseaux sociaux. Chaque jour, Webhelp place l’humain au cœur des préoccupations des marques, pour enrichir l’expérience client et développer des solutions sur mesure pour chacune des entreprises qui nous font confiance. Nous savons que l’intelligence émotionnelle, alliée à la technologie crée la différence pour nos clients.

Ce qu'ils recherchent

  • Direction de comptes : Account Manager, Account Director, Sales Director, Sales Manager, Business developer, Consultant avant-vente
  • Fonctions supports : Comptabilité, contrôle de gestion, juriste, chef de projet, Data, Business analyst, Consultant technique grands comptes, Ingénieur développement logiciel, chargée de communication, chargé de marketing, chargé de ressources humaines

Bon à savoir

  • Accès à une salle de sport, de yoga, où des cours collectifs sont organisés
  • Une équipe de communication interne au top, qui organise régulièrement des évènements pour tous nous réunir

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